Account Manager (H/F)

Contenu de l'offre Account Manager (H/F) chez Groupon

92040 La Défense

Nous recherchons un(e) gestionnaire de comptes qui s'occupera d'un portefeuille de clients Groupon sur les offres locales (commerces de proximité). Vous serez l'interlocuteur principal pour nos partenaires existants afin de générer de nouveaux contrats commerciaux:

Rattaché(e) à la Direction des ventes, vous jouez un rôle de premier plan, vous avez comme principale mission l’exploitation et le développement d’un portefeuille de partenaires existants (restaurants, théâtres, coiffeurs, activités de loisirs, centre de beauté etc.) Vous êtes responsable d’un portefeuille de partenaires avec qui vous assurez la négociation des contrats et le suivi de la satisfaction. Au sein d’une business unit en charge de la fidélisation de nos partenaires, vous êtes autonome sur votre portefeuille et vous identifiez les besoins de vos clients. Vous avez une forte capacité d’analyse et le souci du détail pour identifier la pertinence des comptes à développer. Véritable commercial(e), vous développez un argumentaire maîtrisé, vous conseillez au mieux vos partenaires et vous construisez l’offre la plus appropriée. Afin de proposer les meilleures offres à nos internautes, vous faites preuve de créativité et vous négociez avec eux les offres les plus attractives Vous êtes l’interlocuteur privilégié de ces partenaires. En somme, vous devez faire preuve d’un véritable esprit entrepreneurial et avoir une vision panoramique entre les besoins de nos abonnés et ceux de nos partenaires. Vous communiquez à votre responsable les tableaux de suivi et de performance.

Nous sommes ravis si:

Vous disposez d’une première expérience significative dans une fonction commerciale. Une expérience réussie en tant que commercial sédentaire est souhaitée (BtB). Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente, vous savez négocier, conclure des contrats et avez un fort attrait pour la fidélisation. Vous maîtrisez l’ensemble des étapes de la vente (accueil, accroche, découverte, réponse aux objections…). Doté(e) d’un réel sens du service client, vos qualités relationnelles et votre réactivité vous permettent d’être au plus près des besoins de vos partenaires. Autonome, vous avez le goût du challenge, l’esprit de conquête et la culture du résultat (objectifs mensuels). La richesse des différents marchés développés implique une forte adaptabilité sur des secteurs variés. Force d’initiative et de proposition, vous devez identifier vos prospects afin de proposer les deals les plus pertinents et compétitifs du marché.