ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE 71 F/H

Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE 71 F/H chez GUIGNARD MILLET CATHERINE

Rattaché(e) au Service Commercial, vous représentez l'entreprise auprès des clients et participez ainsi au développement de la qualité de service.

Vos principales missions sont les suivantes :

Réceptionner, saisir et modifier les commandes au sein du système informatique Organiser les livraisons à la date demandée tout en faisant le lien avec le service logistique usine et la logistique centrale Recevoir et gérer les appels et les mails des clients selon les procédures internes Traiter les litiges clients avec les commerciaux terrains: évaluer le litige et gérer la relation clients Travailler en binôme sur l’activité export : gestion d’une partie de l’administration des ventes en relation avec l’usine et les transitaires pour assurer la bonne exécution des documents et des expéditions Travailler en collaboration avec les commerciaux, le service contrôle crédit, les services logistiques ou tout autre service pouvant intervenir dans le process.

Profil recherché De formation Bac+3 minimum, vous avez une expérience d'au moins 4 ans sur une fonction similaire.
Vous maîtrisez la saisie et le suivi des commandes sur un ERP de type SAP.
Votre anglais est courant.
Doté(e) d’un véritable sens du service client, vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos tâches.
Votre sens de l’empathie et de la diplomatie vous permettent de gérer les situations délicates.
Curieux(se), votre capacité d’anticipation et de proactivité vous permettront d’évoluer dans un environnement technique en pleine croissance.

Entreprise Hypérion Consulting et Skill2Invest se sont associés afin d'offrir un ensemble de prestations et de services RH à nos clients, (TPE, PME, ETI, Start-up et Grands Groupes) :

Recrutement de salariés par annonce, chasse et approche directe, (profils techniques, commerciaux, fonctions supports ou Managériaux) Recherche d'Associés opérationnels, (Skill Angel) Recherche de Franchisés, Partenaires, Distributeurs, etc. Formation RH, Audit, Conseil RH et Outplacement

Nous travaillons pour une trentaine de Start-up en région parisienne ainsi que pour des PME en France et à l’international, enfin nous accompagnons des grands groupes dans leurs recherches de compétences techniques, commerciales ou managériales.

Nous avons trois agences à Sens, (89), Paris, (75) et Orléans, (45).