Description du poste
- Suivi des demandes clients (devis, réservation, échantillons, envois documentaires)
- Enregistrement et gestion des exigences clients
- Gestion de l’interface client pour les non-conformités (enregistrement et suivi)
- Mise à jour des outils commerciaux (CRM, plaquettes) et de communication (réseaux sociaux, site internet)
- Planification et organisation des événements type salons, audit client...
- Sélection, coordination et suivi des prestataires extérieurs en lien avec l’activité commerciale/marketing
Profil recherché
Diplômé(e) d’une formation de type Bac+2/+3 en Commercial et/ou Marketing, vous justifiez d’une expérience de 1 an minimum à ce type de poste idéalement acquise dans le secteur des biotechnologies.
Vous maitrisez l’outil informatique : pack Office, logiciel de gestion commercial (Sage dans l’idéal) et CRM, la connaissance de la Creative Suite serait un plus.
Vous maitrisez parfaitement le français et avez un solide niveau d’anglais, à l’écrit et à l’oral.
Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’écoute et avez l’esprit d’équipe.
Vous avez le sens du relationnel et un sens aigu du service.
Organisation, rigueur, dynamisme, réactivité et autonomie sont les atouts indispensables pour réussir à ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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