Chargé(e) de clientèle – Département commercial (H/F)

Contenu de l'offre Chargé(e) de clientèle – Département commercial (H/F) chez Idealwine

Leader européen des ventes aux enchères électroniques de vins et caviste en ligne référence, la société iDealwine connait une forte croissance auprès des amateurs de grands crus. Elle recherche un(e) chargé(e)de clientèle, rattaché(e) au Responsable du département commercial.

Missions du poste:

Traitement des demandes d’estimations et gestion clientèle

Traitement informatique des demandes d’estimations de cave Réponses aux diverses questions des prospects vendeurs, conseil sur les stratégies de vente, gestion des différentes étapes de ventes en coordination avec les autres services de la société (Marketing, Web, Service client, Comptabilité) Participation à l’établissement des différents reportings du service et à l’amélioration des process

Administration des ventes

Suivi des différentes étapes des ventes aux encheres : upload des catalogues (3 à 4 ventes par mois), envoi de documents officiels et suivi après-vente Traitement des flux logistiques avec notre entrepôt partenaire Mise à jour de la base de données vins

Gestion commerciale

Relance commerciale des clients ayant effectué une demande d’estimation Prise en charge de projets de développements spécifiques

Profil recherché

Autonomie, rigueur, curiosité, sens des responsabilités, proactivité, polyvalence, esprit d’équipe, bon contact clientèle, anglais courant, la maîtrise d’une deuxième langue étrangère étant un plus.

Compétences requises :

Formation BAC+2 à BAC+3 (BTS action commerciale, Licence commerce international, ...) Première expérience réussie dans un poste similaire (2 ans minimum) Une bonne connaissance du vin (WSET2, WSET3, ...) Excellente maîtrise des outils informatiques et Internet (Word, Excel, Access, ...) Bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral)

Informations complémentaires

Poste à pourvoir à partir de juin 2021. Candidature à adresser à Fanny Lonqueu-Brochard sous la référence CDC2021