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Contenu de l'offre Conseiller Commercial Formation chez IFCM
Récapitulatif du poste
L’Institut de Formation des Courtiers et Mandataires (IFCM) est l'organisme de formation expert des métiers de l'intermédiation en crédit et en assurance et propose des formations métiers propres à ces activités (dont les stages habilitants IOBSP et IAS) et transversales à l’attention des Intermédiaires en Opération de Banques et de Services de Paiement.
L'IFCM étoffe son offre de formation en e-learning et en présentiel sur la France entière.
L’IFCM est certifié OPQF sur les domaines de formation : banque – assurance - immobilier.
Pour accompagner son développement, l’IFCM recherche un(e) Conseiller Commercial dont l'objectif sera d'étoffer le portefeuille client tout en participant au bon fonctionnement organisationnel.
Responsabilités et missions
Au sein d’une équipe de 7 personnes, vous prenez en charge les demandes des clients et êtes force de proposition pour le développement commercial :
Relation prospects et clients :
- Elaboration du plan de prospection et phoning
- Proposition et mise en œuvre des opérations marketing
- Traitement des demandes clients (formulaires internet, mails, appels téléphoniques
- Proposition de devis et relance téléphonique, conseil sur le financement (relations OPCA...)
- Rendez-vous client en binome avec le Directeur Commercial, le cas échéant
Gestion administrative des commandes : - Saisie et suivi du dossier dans notre progiciel métier (CRM)
- Inscription des stagiaires à la plateforme de formation (e-doceo) et
- Suivi des apprenants sur le LMS
Qualifications et compétences
De formation supérieure (Bac+ 2 minimum) de type BTS ou DUT commercial, vous avez une expérience de 5 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur de la formation professionnelle. Autonome et méthodique, vous avez un bon contact et savez gérer la relation clientèle par téléphone. Vous êtes rigoureux, fiable et force de proposition dans un environnement dynamique et exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment Word, Excel et Power Point.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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