DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, EXPERT FOOD / RESTAURATION, CDI, F/H

Contenu de l'offre DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, EXPERT FOOD / RESTAURATION, CDI, F/H chez IFOP

DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, EXPERT FOOD / RESTAURATION, CDI, F/H

Entreprise à taille humaine, dans le Top 5 des instituts en France, le Groupe IFOP est le leader des études d’opinion depuis 1938 et un acteur référent des études marketing, quantitatives et qualitatives, en Europe, aux USA et en Chine.

Depuis 2018, Sociovision enrichit l’offre du Groupe avec des observatoires uniques sur le marché et un savoir-faire en data science exclusif. L’acquisition en 2022 d’Occurrence, institut d’études et de conseil indépendant, et sa filiale Deep Opinion renforce l’activité du Groupe dans l’évaluation des dispositifs de communication.

IFOP est membre du Syntec Conseil.

Nous recrutons un Directeur(trice) de Clientèle, Expert Food/restauration, F/H en CDI

Missions :

Les études « Food/restauration » portent sur des sujets et des enjeux extrêmement diversifiés, et reposent sur la passion de décrypter et de comprendre le consommateur d’aujourd’hui et d’anticiper demain, dans un univers de consommation en pleine mutation.

Vous serez amené à travailler pour des grands comptes Food et Restauration, en France et à l’international. Par votre écoute approfondie des enjeux clients, vous apporterez des solutions individualisées aux clients (sur tous types d’approches : exploratoire, brand management, mix produit,…).

Vous serez aussi amené à porter l’expertise Ifop Food/restauration lors de conférence, webinars ou évènements internes.

Rattaché(e) à la Directrice du Pôle, vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales :

Participer activement au développement commercial et à la croissance du Pôle ;
Participer au développement des produits et du portefeuille client ;
Concevoir, réaliser, coordonner et présenter des études dans l’optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique ;
Assurer l’encadrement de chargés d’études, chef de groupe, directeur d’études et être garant de la qualité des prestations ;
Mener à bien des projets ambitieux, en France et à l’international, en vous positionnant comme un véritable partenaire conseils de nos clients.

Vous serez en étroite collaboration avec nos experts internes des différentes entités du groupe Ifop.

Profil :

Vous avez une solide expérience dans le domaine des études quantitatives en institut.

Vous êtes considéré comme un expert du secteur Food/restauration à l’international et vous en connaissez parfaitement les enjeux.

Vous accompagnez des grands comptes sur ces enjeux.

Vous avez l’esprit d’entreprendre, vous êtes agile et pro-actif.

Vous démontrez une réelle aisance dans la notion de conseil à apporter au client et êtes capable de proposer des projets d’envergure et créatifs

Un niveau d’anglais courant est indispensable afin de gérer les nombreuses études internationales.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos valeurs :

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne.

Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles qu’une politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.