DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, POLE SERVICES, CDI, F/H

Contenu de l'offre DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, POLE SERVICES, CDI, F/H chez IFOP

DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE, POLE SERVICES, CDI, F/H

Entreprise à taille humaine, dans le Top 5 des instituts en France, le Groupe IFOP est leader des études d’opinion depuis 1938 et un acteur référent des études marketing, quantitatives et qualitatives, en Europe, aux USA et en Chine.

Nous recrutons pour notre pôle Services un Directeur de Clientèle en CDI H/F.

L’équipe du pôle Services : « Nous sommes passionnés par notre métier : il nous permet de mieux comprendre l’humain, et tout particulièrement, les mécanismes à l’œuvre quand l’Homme ne fait pas des choix rationnels.

Notre objectif : accompagner nos clients sur leurs enjeux marketing, être un vrai partenaire qui donne du sens aux data. »

Vous avez envie de participer au développement de notre département Services ? De travailler avec les grands acteurs des Services ? D’intégrer une équipe solidaire ?

Poste :

Rattaché à la Directrice du pôle, vos principales missions seront à la fois commerciales, opérationnelles et managériales au sein d’une équipe experte sur des problématiques variées liées aux secteurs de l’énergie, de la mobilité, de l’immobilier, et du tourisme :

Participer au développement des produits et du portefeuille client.
Concevoir, réaliser, coordonner et présenter des études dans l’optique d’apporter à nos clients un véritable soutien à la décision stratégique.
Assurer l’encadrement de chargés d’études, chefs de groupe et directeurs d’études et être garant de la qualité des prestations.
Mener à bien des projets d’envergure dans les différents univers des services en vous positionnant comme un véritable partenaire de nos clients.
Participer activement au développement de l’activité du Pôle en vous appuyant sur l’expertise de nos équipes ainsi que sur la force de notre marque.

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une école de commerce ou université (marketing, sciences humaines et sociales, IEP, ESC, CELSA…), vous avez 8 à 10 ans d’expérience dans les études en institut, en cabinet ou chez l’annonceur.

Curieux et rigoureux, vous avez un esprit d’analyse et de synthèse.

Vous maitrisez absolument le pack Office.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos valeurs :

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne.

Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles qu’une politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.