Account manager Sud-Ouest / CSS France (H/F)

Contenu de l'offre Account manager Sud-Ouest / CSS France (H/F) chez Integra LifeSciences

Account manager Sud-Ouest / CSS France (H/F)



Overview

Integra LifeSciences is a global leader in regenerative technologies and neurosurgical solutions dedicated to limiting uncertainty for clinicians, so they can focus on providing the best patient care.

Founded in 1989, Integra develops, manufactures, sells and supplies best-in-class products to regenerate tissue, remove brain tumors, prevent infection and much more. And over the last three decades, we’ve evolved into one of the world’s leading global medical technology companies with more than 4,000 dedicated employees who deliver innovative medical technology solutions.

But that’s just the beginning. Integra is growing at an unprecedented rate. We’re at a moment in time where the experience you’ll gain is more robust than the experience you bring. And we’re out to invest in your future because it’s the best way to maximize ours.

At Integra, we firmly believe our people are our greatest asset and the foundation of our success. Our comprehensive Global Total Rewards program provides competitive compensation and benefits designed to keep our people healthy, motivated and engaged. Investing in our people through these programs is possible because of Integra’s ongoing commitment to our values and our shared success.

Integra’s health as a company begins with the well-being of our people. Benefit programs vary by country, whether provided through company-sponsored insurance and programs, through statutory government programs, or a combination of both.

Regardless of geographic location, our commitment is to offer the following, whenever possible:

Benefit plans that meet all local statutory requirements
A range of programs that reflect typical local market practices
An opportunity for employees to tailor benefits to their specific needs
Benefits that balance employee’s short-term and long-term needs

Click HERE for more information regarding our benefits and total rewards program

Responsibilities

L’account manager est en charge d’exécuter et de coordonner toutes les activités nécessaires au développement de son territoire de vente afin d’en augmenter les parts de marché, élargir la base clients et accroitre le chiffre d’affaires annuel en atteignant les objectifs fixés.

L’account manager représente le lien entre la Société et ses Clients et se doit de promouvoir une interface qualitative tant au niveau des prestations effectuées qu’au niveau de la communication.

A ce titre, L’account manager :

Acquiert et maintient les connaissances produit sur les gammes vendues
Fait preuve d’une bonne connaissance de la concurrence et de ses pratiques, de ses produits et services : collaborer avec les équipes marketing afin de maintenir les bases de données « concurrence » à jour.
Applique les techniques de vente Integra pour dérouler l’intégralité du processus de vente : préparation des visites, identification des besoins clients, ciblage de l’offre par rapport au besoin client identifié, traitement des objections, processus d’engagement du client, analyse du déroulé de visite et détermination des prochaines étapes.
Analyse du potentiel de croissance du territoire en utilisant les bases de données marché existantes afin d’identifier de nouveaux clients potentiels.
Identifie tous les acteurs impliqués dans le processus décisionnel
Analyse la performance du territoire de vente en utilisant les rapports de vente hebdomadaires
Prépare les plans d’action trimestriels et les met à jour régulièrement en fonction de leur état d’avancement
Approfondit et traite sans délai les « pistes » et sollicitations résultant du quotidien de l’activité de vente
Identifie les prospects et entre en contact avec eux afin de coordonner des rendez-vous commerciaux
Se sert de l’outil de CRM au quotidien pour créer ses rapports de visite, mettre à jour ses contacts, générer ses opportunités, faire son rapport mensuel
Fournit un feedback régulier à son supérieur hiérarchique sur la performance de ses comptes client, l’état d’avancement de ses plans d’action par rapport à ses objectifs
Fait remonter des informations sur la concurrence au département marketing
Identifie les problématiques clients et apporte des solutions, fait remonter les réclamations clients au service qualité par le biais de la procédure en place
Offre un support pédagogique à ses clients par le biais de trainings, cours, présentations proposées par les services marketing
Assiste les chirurgiens durant les interventions et fournit les instructions techniques liées à l’utilisation d’un produit
Etablit et entretient des relations avec ses clients existants et ses clients potentiels par le biais de congrès, workshops, démonstrations produits, assistances opératoires, visite de prospection et visites commerciales.



Qualifications
Connaissances : des étapes de la vente, connaissances scientifique souhaitées
Formation et niveau de formation : Bac +5 : école de commerce
Expérience : 3 à 5 ans minimum dans le milieu médical 
1ère expérience du bloc opératoire ou de son environnement
Qualités recherchées : Pragmatique, créatif, persévérant, esprit d’équipe
Langues : anglais courant
Déplacements hors domicile hebdomadaires pour une couverture territoriale optimale.



Job ID: 2022-43395

Job Area: Sales

Function: Sales General

Industry: Clinical Research