UN(E) COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE

Contenu de l'offre UN(E) COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE chez Joris Ide

UN(E) COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE

Missions principales:

• Vendre au téléphone la gamme de produits du Groupe Joris Ide

• Gérer la relation client

• Être l’interface entre le commercial itinérant, le client et l’entreprise Positionnement de l’emploi:

• Hiérarchique : N+1 Responsable commercial

• Fonctionnels : Technico-commerciaux, Saisie, Production, Logistique, Pôle administratif et financier Activités:

• Promouvoir, au téléphone l’image du Groupe, de l’entreprise

• Savoir travailler au sein d’un binôme commercial: échanges quotidiens (tel,mail, ...), formations, ... • Réceptionner les commandes clients et transmettre les commandes complètes au pôle saisie des commandes

• Saisir les commandes simples

• Réaliser les devis selon les demandes des clients et assurer les relances

• Être organisé de telle sorte à pouvoir réaliser au quotidien des appels sortants: relance de devis, prospection, prise de rv, s’assurer de la satisfaction client suite à résolution litige...

• Suivi des tarifs

• Mise en place des actions commerciales Groupe, entreprise

• Fidéliser les clients

Formation :

• BAC PRO à BAC + 3 et expérience professionnelle de la vente aux professionnels Savoir-faire :

• Connaissance des produits et de leur environnement

• Savoir vendre la gamme de produits du Groupe Joris Ide

• Maitrise de l’outil informatique

• Maitrise de l’outil informatique téléphone Savoir être :

• Rigueur

• Sens du service client - Bon relationnel - Être à l’écoute

• Être réactif - Savoir s’adapter à son interlocuteur

• Participer aux formations proposées par le Groupe et accepter l’auto évaluation / évaluation

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