CONSEILLER CLIENTÈLE BANQUE (H/F)
Contrat : Intérim longue mission
Salaire : 25 K€ en fonction du profil/expérience
Début : Dès que possible
Expérience nécessaire : 6 mois minimum en bancassurance
Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur
Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients
Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
Informe le responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées
Traite les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo
Diplômé(e) d'une formation (bac+2/3), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez de fortes connaissances en produits bancassurance ainsi qu'une bonne maîtrise des procédures de la vente commerciale et de la relation clientèle. Vos compétences polyvalentes et votre sens de l'initiative vous permettront de contribuer à la performance de l'agence bancaire.
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