Directeur de centre commercial - St Etienne & Givors H/F

Contenu de l'offre Directeur de centre commercial - St Etienne & Givors H/F chez Klepierre

Directeur de centre commercial - St Etienne & Givors H/F

Description du poste

Métier

Shopping Center Management - Shopping Center Management

Contrat

CDI

Description de la mission

DIRECTEUR DE CENTRE COMMERCIAL – H/F

St Etienne & Givors

Rattaché au Directeur régional d’exploitation, vous dirigez le centre commercial dont vous avez la charge en lien avec les objectifs et la politique définie par la direction générale France & Belgique. Vous définissez les objectifs et animez l’équipe de direction du centre commercial sur les plans de l’exploitation, du marketing et de la gestion administrative dans un souci permanent d’attractivité du centre.

Vous êtes un interlocuteur privilégié des commerçants, des collectivités et des administrations.

Principales missions :

Vous participez à l’optimisation du résultat d’exploitation (EBITDA) du centre d’une part en identifiant toutes les sources de revenus additionnels potentiels, d’autre part en maîtrisant les dépenses ;
Vous créez une expérience shopping unique selon les standards définis.
Vous contribuez à la définition de la stratégie d’accueil et de service client du centre et la mettez en œuvre. Vous êtes le garant de la qualité du parcours clients ;
Vous mettez en œuvre, en lien avec la Direction marketing, un marketing opérationnel efficace et pertinent renforçant l’image et l’attractivité du centre afin d’en améliorer sa fréquentation ;
Vous animez et fédérez la communauté des commerçants ;
Vous développez et gérez au nom de Klépierre les relations avec les partenaires politiques, économiques et associatifs locaux ;
Vous rendez votre centre visible et accessible ; en particulier vous optimisez les signalétiques d’accès ;
Vous êtes responsable de la sécurité et de la sureté et êtes garant des missions confiées aux équipes techniques et sécurité, en vous appuyant sur la Direction ingénierie immobilière ;
Vous managez l’équipe de direction de centre ;
Vous optimisez l’activité de « specialty leasing » afin de générer des revenus pour le propriétaire, d’animer et de dynamiser le mail du centre commercial.

Profil

De formation supérieure type école de commerce, vous disposez d’une expérience significative dans la gestion d’une business unit, dans le retail ou l’hôtellerie. Vous êtes agile dans la gestion des sujets, êtes véritablement orienté résultats et avez un goût prononcé pour le management d’équipes directes et transverses.

Une bonne connaissance du secteur immobilier serait appréciée.

De plus, vous êtes mobile en France.

Connaissances et compétences techniques 

Capacité d’analyse
Connaissance du secteur retail
Connaissances budgétaires, comptables et financières
Connaissance en marketing opérationnel

Compétences comportementales

Orienté résultat
Adaptabilité
Aisance relationnelle
Leadership – capacité à fédérer
Pragmatisme
Réactivité
Sens du détail

Localisation du poste

Localisation du poste

France

Lieu

St Etienne

Informations générales

Entité de rattachement

Klépierre, leader paneuropéen des centres commerciaux, associe une expertise en termes de développement, de gestion locative et d'asset management. Le portefeuille de la Société est estimé à 24,6 milliards d'euros au 30 juin 2018, et compte de grands centres commerciaux dans 16 pays en Europe continentale, qui accueillent au total 1,1 milliard de visiteurs par an. Klépierre détient une participation majoritaire (56,1 %) dans Steen & Strøm, première société foncière scandinave de centres commerciaux. Klépierre est une Société d'investissement immobilier cotée (SIIC) française, dont les actions sont admises aux négociations sur Euronext Paris, et est membre des indices CAC Next 20, EPRA Euro Zone et GPR 250. Elle est aussi membre d'indices éthiques, comme le DJSI World et Europe, FTSE4Good, STOXX Global ESG Leaders, Euronext Vigeo France 20 et World 120, et figure sur la « Liste A » du CDP. Ces distinctions soulignent l'engagement du Groupe dans une démarche proactive de développement durable, ainsi que le leadership mondial du Groupe dans la lutte contre le changement climatique.

Référence

2023-787  

Date de parution

28/08/2023