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Contenu de l'offre Responsable Grands Comptes Régionaux H/F chez Kone
Kone recherche …
Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?
Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10, 5 milliards d'Euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr
Nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes Régionaux dans le cadre de notre développement - Poste basé à Asnières-sur-Seine (92)
Vous avez pour objectif la gestion de projets complexes pour les clients Grands Comptes Régionaux KONE pour nos activités de maintenance et de modernisation.
Animé par le développement, vous savez établir un relationnel fort et vous positionner en tant que conseil auprès de vos clients clés, à travers notamment une forte présence terrain.
A ce titre, vos missions s'articulent autour de 3 axes :
Gestion de la relation clients
- Vous défendez et développez le parc KONE chez vos Clients Stratégiques en assurant la fidélisation ainsi que la satisfaction de ces derniers.
- Vous répondez à des appels d'offres complexes.
- Point d'entrée principal du client chez KONE, vous êtes garant de l'exécution des prestations commercialisées et vous contribuez au traitement des réclamations éventuelles.
Développement du commercial
- Vous créez et développez de manière proactive la relation client Grands Comptes Régionaux.
- Dans le respect de vos objectifs de volume et de marge, vous commercialisez des offres de maintenance et modernisation et mettez en place des partenariats de qualité avec vos clients.
- Vous mettez en oeuvre des plans d'actions définis en collaboration avec la direction commerciale afin de développer la croissance de KONE.
- Vous vous assurez de l'application des accords-cadres nationaux.
Vision stratégique
- En tant qu' « expert » au sein de l'équipe, vous accompagnez l'intégration et la montée en compétence de vos collègues.
- Vous participez à des réunions stratégiques de partage d'expérience avec vos pairs pour faire évoluer la vision business, les outils et échanger sur les enjeux.
De formation supérieure commerciale ou technique (Bac +4/5), vous possédez une expérience d'au moins 4 ans dans la vente d'affaires complexes ou auprès de clients Grands Comptes. Votre connaissance du domaine du service serait un plus.
Reconnu(e) pour votre expertise commerciale et votre capacité à atteindre des objectifs ambitieux, vous maîtrisez parfaitement les cycles de vente, les stratégies d'achat des clients et de négociation.
Doté d'un excellent relationnel et d'un esprit de conquête, votre force de persuasion, votre sens de la négociation et votre pugnacité vous permettront de contribuer activement aux résultats du Groupe, tout en vous concentrant sur la satisfaction client.
Poste particulièrement exposé nécessitant des collaborations transverses avec des directions stratégiques, votre intérêt pour le travail en équipe sera un facteur clé de réussite.
La maîtrise de l'anglais facilitera votre évolution au sein du Groupe.
Nous proposons :
Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.
Pour la troisième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
KONE France s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.
En savoir plus sur www.kone.com/careers