Chargé d'Affaires Service H/F

Contenu de l'offre Chargé d'Affaires Service H/F chez KSB

KSB recherche …
KSB La Roche Chalais - Gradignan c'est...

Un site de production du groupe allemand KSB de dimension internationale (16 000 collaborateurs passionnants et passionnés, présent sur les 5 continents, 30 sites de production)

Le centre de compétences mondial du groupe pour la fabrication de vannes papillon, à 1 heure de Bordeaux :
- Orienté projet avec des solutions sur mesure., avec des marchés cibles répartis dans le monde entier : pétrole et gaz, énergie conventionnelle et nucléaire, gaz industriels, marine cryogénie, dessalement.
- Orienté produits standards.

C'est plus de 30 millions d'Euros investis depuis 5 ans dans l'innovation et la performance, avec un savoir-faire reconnu au niveau international

450 personnes fières d'appartenir au groupe KSB, impliquées au quotidien, professionnelles et orientées client.

Une usine avec un système de management basé sur la proximité, l'écoute et le développement des compétences.

Pourquoi KSB va vous plaire ?

Nous pourrions vous dire pleins de choses... que nous sommes à l'écoute et humains, qu'il y a de belles carrières, que l'on travaille (souvent) dans la bonne humeur... nous pourrions vous le dire...

Le mieux ? Renseignez-vous !

Et surtout n'oubliez pas... chaque rencontre est porteuse d'un changement possible !

Notre site internet : https://www.ksb.com/ksb-fr/

Notre blog : https://www.ksb-fluidexperts.fr/

SI l'industrie est votre terrain de jeu, SI vous aimez travailler en équipe, SI vous êtes rigoureux, SI vous maîtrisez la langue de Shakespeare et SI vous avez envie de travailler dans un groupe international au sein d'une usine à taille humaine... alors il y a de fortes probabilités que notre poste de chargé d'affaires service soit fait pour vous !

Missions principales :

Rattaché au responsable du département Après Ventes, vous aurez en charge :

Réalisation des offres techniques et commerciales :
- Analyse les appels d'offres; définit les solutions techniques, commerciales et financières en accord avec les règles et l'organisation KSB.
- Consulte les fournisseurs et réalise les offres.
- Est l'interface privilégié du client et filiales KSB.
- Echange et communique quotidiennement avec son responsable sur les opportunités commerciales.

Enregistrement et suivi opérationnel des commandes
- Assure la revue de contrat, enregistre et suit la commande dans le respect des procédures du groupe (biens double usage; export control check list...) jusqu'à la facturation.
- Coordonne l'ensemble des services internes et s'assure du respect du délai contractuel.
- Suit les litiges et les retards de paiements.

Planification et suivi des interventions sur site ou en atelier
- A partir du planning d'intervention assure et confirme au client la disponibilité des techniciens pour les interventions, expertises et / ou remises en état en atelier.
- Gère la partie opérationnelle des déplacements (hôtels, voyages, plan de prévention...).
- Est l'interface principal des techniciens, gère leurs besoins opérationnels.