Responsable Commercial 2.0 - CDI H/F

Contenu de l'offre Responsable Commercial 2.0 - CDI H/F chez Lacoste

Lacoste recherche …
At the crossroads of fashion and sport, Lacoste liberates and creates movement.
Both universal and timeless, IT crosses cultures, oceans and generations to inspire each and every person.

Two Lacoste items are sold every second in the world. As a global brand, our 8 500 team members are present in more than 100 countries, on all continents. We offer a wide range of jobs, from manufacturing to omnichannel distribution. We provide to our customers a complete range of products : apparel, footwear, leather goods, underwear, fragrances, eyewear and watches, all of them being developed with a unique savoir faire, in the most qualitative, responsible and ethical way.

Working at Lacoste is belonging to a community of talents on the move to build the future. We foster equal opportunities to gather promising people regardless of their differences.
Together we can make our crocodile always greater to have a meaningful impact : on the fashion industry and on society.

Lacoste is one of the inspiring brands driven by passionate people of the MF Brands Group, alongside with Aigle, The Kooples, Gant, Tecnifibre (https://mf-brands.com/).

Rattaché(e) au Responsable Commercial new business, le/la Responsable Commercial aura pour mission d'accompagner le portefeuille clients dans le suivi et la mise en place de leurs commandes à distance. Véritable bras droit du Responsable Commercial new business vous travaillerez ensemble afin d'apporter une expérience premium aux clients tout en tachant d'atteindre les objectifs fixés (sell in et sell out).
Missions principales :
Sell in, Sell out du secteur 2.0
Le secteur 2.0 regroupe l'ensemble des clients qui réalisent en autonomie leur sell in à distance via l'outil Salesforce
· Assurer le sell-in auprès des clients 2.0 pour maintenir la croissance et répondre aux objectifs de la Marque.
· Accompagner le développement par la préparation des outils de présentation des collections (planches produits, vidéos, catalogues) qui aideront les clients à effectuer
· Répondre aux sollicitations des clients (Blocage B2B, paramétrage de compte, demande de réassort...)
· Travailler avec les équipes Support pour fluidifier les process
· Mettre à jour les prévisions de ventes de façon hebdomadaires
· Suivre les livraisons et la facturation
· Traiter les retours fins de saison auprès des clients
· Répondre aux sollicitations des clients (Stock, livraisons, factures, etc.)
· Assurer une présence terrain pour limiter l'érosion et favoriser la facturation, développer les partenaires et maintenir nos PDM
Développement du business désirable
· Accompagner le Responsable NB dans le développement du Business désirable B2B (Hotels, restaurants)
· Gérer les commandes B2B Lacoste France
· Prospecter et mettre en place de nouveaux deals
· Répondre aux appels d'offres et accompagner la croissance de ces nouveaux business
· Maîtrise des process internes (création de compte, suivi des commandes, facturations et respect des délais)