Le groupe Holcim, leader mondial des matériaux de construction, occupe une position de premier plan dans chacune de ses activités (ciment, granulats, béton). Lafarge France, filiale du groupe Holcim compte près de 4 500 salariés et plus de 400 sites répartis sur l’ensemble du territoire. Lafarge propose des matériaux et des solutions innovantes pour construire durablement et contribuer à améliorer les villes : infrastructures, hôpitaux, bureaux, logements collectifs et individuels, maisons basse consommation...Engagé dans une démarche d’économie circulaire et de développement durable, LafargeHolcim agit en faveur de la biodiversité, de l’économie d’énergie ou encore de la préservation des ressources naturelles.
Dans ce cadre, nous recherchons actuellement un Responsable Performance Commerciale Granulats (H/F) basé à Issy-les-Moulineaux (92).
Suivi de la performance commerciale des agences granulats de son périmètre :
Il participe au développement et à la mise à jour des outils permettant de suivre la performance commerciale de la ligne de produits granulats, en particulier :
- suivi des volumes : Reporting & benchmark / Plan de charge / Suivi des affaires & transformation / PDM
- suivi des prix : Outil de Pricing / Suivi des hausses / Reporting & benchmark
- suivi des mix : Client / Segment / Produits / Reporting & Benchmark
Il assure que les informations recueillies dans les outils CRM et SFDC, sont de qualité, et utilisées par le management
Il assure la coordination requise entre les différentes agences et les fonctions supports : SI / Reporting / finance / Marketing / ADV / Crédit, lors de la mise en place de nouveaux développements nécessitant un coordination nationale.
Il réalise les benchmarks sur les principaux indicateurs.
- Appui au pilotage et au développement de la top line granulats :
Il supporte le management commercial, Directeurs d'agence et Responsable commerciaux, dans l'analyse de leurs résultats de performance top line, qu'il s'agisse :
- d'actions de portée générale sur les volumes et les prix
- des actions d'amélioration de la performance commerciale : segmentation, ciblage client, ciblage visite, Up Selling,...
- des actions spécifiques visant au développement de segments de marché (produit et client) à plus forte valeur ajoutée, ou présentant des opportunités de croissance importante en lien notamment avec l'équipe Marketing.
Au delà des points mensuels, une revue trimestrielle des objectifs et du plan d'action sera réalisée par agence.
Un appui spécifique lié aux jalons budgétaires et hausses de prix sera aussi effectué.
- Appui au développement de la fonction vente dans les Agences
Il participe à la mise au point et déploie des outils et processus de travail visant à améliorer l'animation, la formation et la performance des forces de vente : SFDC, formation commerciales,
Pour décliner localement le plan d'action national, Il analyse et priorise avec les équipes pour définir et accompagner la mise en place d'actions de développement de la force de vente.
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