Formation Apprenti BTS Management Commercial Opérationnel H/F

Contenu de l'offre Formation Apprenti BTS Management Commercial Opérationnel H/F chez LB Développement

LB Développement recherche …
LB Développement est un organisme de formation ainsi qu'un CFA, situé à Paris (2ème).

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans leurs politiques diversité et nous développons des dispositifs de formations permettant l'accès à l'emploi via la formation sur des métiers porteurs.

Nous vous proposons une formation en ALTERNANCE dans le commerce afin de préparer le BTS Management Commercial Opérationnel.

Le + : coaching individuel et personnalisé assuré afin de faciliter votre placement en entreprise

Dans le cadre de cette alternance, vos missions sont :

Fonctions en entreprise (exemples) :
- Vente conseil
- Suivi de la relation client
- Suivi de la qualité de services
- Fidélisation de la clientèle
- Développement de clientèle
- Élaboration et adaptation continue de l'offre de produits et de services
- Agencement de l'espace commercial

COMPETENCES VISEES

1- Culture générale et expression, langue vivante étrangère

2- Culture économique, juridique et managériale

3- Développement de la relation client

4- Management de l'équipe commerciale

5- Oraux professionnels

·Accompagnement et méthodologie

·Atelier numérique et digitalisation

·Atelier professionnel en autonomie