LEDA est une entreprise à taille humaine qui fabrique et vend depuis plus de 40 ans une large gamme d’équipements de douche (cabines – leader sur ce marché –, parois et receveurs), et de baignoires, distribués dans le réseau professionnel.
Nous attachons beaucoup d’importance à des valeurs telles que la qualité, l’exigence, la convivialité et l’esprit d’équipe.
Afin de pourvoir au remplacement de deux personnes sur le départ, nous souhaitons confier leurs tâches à deux collaboratrices ou collaborateurs, basé(e)s au siège de Samoreau (Sud 77 - proche Fontainebleau), qui, au terme d’une période d’adaptation, seront opérationnel(le)s sur les fonctions suivantes :
- Le premier poste est à pouvoir mi-mai, début juin 2021 au plus tard
- Le second poste est à pourvoir début août, mi-août 2021 au plus tard
Missions :
Vous donnez la première image de notre entreprise. Interface entre nos clients et nos commerciaux, vous êtes en contacts permanents avec eux par téléphone et par mails. Vous saisissez et suivez les commandes sur notre logiciel interne (formation assurée) et vous assurez de la fiabilité de vos réponses à nos clients. Vous travaillez au sein d’une équipe d’une dizaine de collègues (ADV et SAV) et partagez vos informations sans modération.
Profil :
Plus ou moins expérimenté(e) sur ce type de fonction, votre sens du service au client est aigu, vous aimez travailler en équipe, vous présentez des qualités telles que la diplomatie, la rigueur dans l’application des procédures définies, la constance dans le suivi des dossiers, dont certains pourront vous être confiés en toute autonomie.
Vous êtes à l’aise avec tous les outils numériques (connaissance d’Excel exigée), votre sourire « s’entend au téléphone » et votre expression écrite et votre orthographe sont correctes.
Conditions :
Statut employé ; Salaire de base sur 13 mois, selon profil et expérience ; Bonus semestriel (objectifs collectifs et individuels) ; Avantages CSE.
Un démarrage via un contrat court (de 3 à 6 mois) n’est pas exclu, selon votre parcours.
Pour postuler :
CV + lettre de motivation en précisant vos dates de disponibilités (premier ou second poste) et vos prétentions salariales.
Date de début prévue : 01/06/2021
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
Horaires flexiblesRéfectoireRTTHoraires :
Du Lundi au VendrediPériodes de Travail de 8 HeuresRepos le Week-endTravail en journéeRémunération supplémentaire :
13ème MoisPrime semestrielleMesures COVID-19:
Port du masque (fourni), séparateurs d'espaces de travail, sens de circulation, mise à disposition de gel hydroalcoolique, etc. Depuis mars 2020, zéro contamination sur le lieu de travail.
Expérience:
Commerce: 1 an (Optionnel)relation commerciale: 2 ans (Exigé)Langue:
Anglais (Optionnel)Télétravail:
NonPrécautions contre le COVID-19:
Processus de recrutement à distanceProtection en plastique sur les postes de travailConsignes de distanciation socialeEntretiens virtuelsProcédures renforcées de désinfection et de nettoyageLa mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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