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Contenu de l'offre ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) chez Lenôtre
En interface avec les clients et les ateliers de fabrication, vous contribuez activement au bon fonctionnement et au développement du chiffre d’affaires des différentes activités du département Affaires.Missions
Gestion administrative et reporting :Gestion de la boîte mail du Département AffairesGestion des tâches quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement du départementAnalyser et suivre les statistiques des ventes par activitésCollaborer aux suivis et relances des recouvrements clientsTravailler en coordination avec les différents services de la Maison Lenôtre
Gestion commerciale :
Contribuer à l’élaboration des catalogues des différentes activités du département (Plateaux-repas, catalogue cadeaux, sous-traitance, ventes privées…)Participer à la saisie des commandes clientsEtablir les devis, les offres commerciales et leurs suivisAssurer la fidélisation des clients pour les différentes activitésRépondre aux demandes clients (mails, appels entrants)Gérer les réclamations clientsSuivre les livraisons et les envois des commandes
Compétences/Aptitudes requises
Aptitude et aisance à la vente par téléphoneMaîtriser avec aisance les outils informatiquesPosséder d’excellentes qualités relationnelles, être accueillant(e), souriant(e), disponible et à l’écoute du client et des différents interlocuteurs en interne comme en externeEtre réactif(e), polyvalent(e), organisé(e) et dynamiqueSavoir travailler en équipe
Profil
Un diplôme de niveau Bac + 2 en commerce et/ou une expérience similaire.
Contact
SONIA PRIVAT - Direction des Ressources Humaines - 01 30 81 46 84 - Mail : sonia.privat@lenotre.frPOSTULER A CETTE OFFRE
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