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Contenu de l'offre CHEF D'EQUIPE COMMERCIAL H/F chez Les Mousquetaires
CDIRattaché au Responsable SPDV, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble du service mais également en relation fonctionnelle avec les Adhérents, les chefs de magasins des PDV. Vous êtes aussi en échange permanent avec les services approvisionnement, transport, le métier et les exploitations du pôle Garancières et des autres sites (Albon, Anais).
Missions :
Assister et/ou remplacer ponctuellement le Responsable SPDVApporter une réponse aux points de venteInvestiguer, trouver des solutions et de suivre les dossiers ouverts par les PDVCréer, alimenter et suivre les différents tableaux de suivis statistiquesAnalyser les activités via les requêtes mises à votre dispositionAnalyser quotidiennement les mouvements financiers et les tableaux de démarqueIntervenir en cas d’erreurs ou d’anomalies afin d’apporter toutes les corrections nécessairesGérer les demandes de cessions comptables inter services en joignant les preuves de responsabilitéRechercher l'amélioration du traitement des litiges (qualité et délais de traitement) ainsi que la communication avec les différents services au quotidien.Gérer les mises à jour et vérifications des plans fériés ainsi que les particularités telles que les rajouts, commandes exceptionnelles et intégrations via macro.Participer activement à la mise en place de nouveaux process dans le cadre de l’amélioration continue.Fédérer, orienter, et apporter aide et assistance de façon quotidienne à votre équipeParticiper à l’évaluation annuelle de vos collaborateurs.Faire circuler de manière ascendante et descendante l’information auprès de vos interlocuteurs.Respecter les procédures de travail définies par l’entrepriseAccueillir, former, et accompagner tout nouvel embauchéFaire un compte rendu à votre responsable des problèmes rencontrés dans la réalisation de votre mission, ainsi que des résultats obtenus.
Profil
Compétences :
AutonomieAssertivitéRigueur et organisationAdaptabilité et réactivitéSens de l'initiativeEsprit d’équipe
Profil :
Issu d'une formation type Bac +2 commerce (BTS, DUT ou Bac Pro avec expérience significative) avec une expérience de 2 ans minimum acquise dans un environnement commercial.
La connaissance des ces outils est un plus : Intranet, Infolog, Gestion Commercial, BNC/BLQ, Talents soft, Sabre, Zèbre, GTA.
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