LIDIS Recrute pour son siège social à Hautefort (24) un/une Employé(e) Administratif et Commercial
LIDIS, entreprise familiale en fort développement, située de Dordogne (24), est un acteur régional significatif de la distribution des commerces de proximité.
LIDIS adresse près de 5 000 points de vente dont : boulangeries, épiceries, stations-services, bureau tabacs, GMS, associations, primeurs…et distribue quelques 3 000 références alimentaires secs (confiserie, biscuiterie, boissons, vins, emballages, pâtisserie industrielle, etc.).
Vos missions :
Rattaché au responsable du service Administratif et Commercial au sein d’une équipe de 3 personnes. Vous êtes le relais entre l’équipe commerciale terrain et le siège, et assistez ainsi 29 commerciaux au quotidien. Vous êtes au cœur de l’entreprise et travaillez quotidiennement avec l’ensemble des services (logistique, dépôt, chauffeurs, comptabilité, achats, commerciaux), et y assurer une bonne communication entrante et sortante (appels, email, note interne…)
Vos principales missions sont :
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation,...) Gérer les demandes d'information clients Répondre aux réclamations clients et suivre les litiges Traiter les demandes des commerciaux, Gérer les tâches administratives quotidiennes (saisie, traitement, archivage) Suivre des clients grands compte (suivi opérationnel, prise de commande, validation logistique…) Coordonner les demandes conjointement avec le service logistique afin de garantir la satisfaction clientVotre profil :
Idéalement de formation bac + 2 en assistanat commercial/Administration des ventes
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(e), consciencieux(e), autonome et disposez de bonnes qualités relationnelles.
Vous avez le sens du service client et du travail en équipe. Vous maîtrisez le Pack Office, êtes à l’aise avec l’informatique ainsi qu’avec le standard téléphonique.
rémunération selon profil.
Type d'emploi : CDI
Expérience:
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