ADV / Assistant commercial anglais (aéronautique)

Contenu de l'offre ADV / Assistant commercial anglais (aéronautique) chez LISI AEROSPACE

Paris 12e (75) Temps plein, CDD

Le Groupe LISI est un leader international dont l'activité est centrée autour de la conception et de la fabrication de solutions d'assemblage à haute valeur ajoutée (éléments de fixation et composants d’assemblage). Au fil des ans, LISI Group a acquis une position de leader dans 3 domaines d’activité: Aerospace, Automotive et Medical.

LISI Aerospace regroupe les activités aéronautiques et spatiales du groupe français LISI. Un milliard d’euros de chiffre d’affaire, 8000 salariés, 20 usines réparties sur quatre continents, elle fait partie des leaders mondiaux sur ses marchés (fabrication de fixations, de composants de moteurs et de composants de structure).

Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité, nous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e) anglais courant pour un CDD/ contrat intérim de 6-7 mois minimum, dès mars.

Missions :

Rattaché(e) aux Directeur commercial, vous participez au suivi et développement d’un portefeuille client en fonction des objectifs de qualité de service, de prix, de délais et autres objectifs fixés par l’évolution métier et les exigences du marché. Vous êtes le LE premier point d’entrée client et garant du Service Client. Vous êtes l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise le cas échéant.

Vous aurez ainsi à :

Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients (cotations et commandes) Contribuer à l’analyse des cotations selon les directives commerciales. Saisir les cotations et commandes dans l’ERP et suivre les en-cours et les suivis en tenant comptes de l’ensemble des exigences clients des supports et procédés internes des contraintes produit / usine Comprendre et prendre en main les besoins client dans le but d’améliorer notre taux de service en relation aux appels d’offres et au carnet de commande, ceci avec les contraintes de l’usine en cohérence avec les attentes du client et des commerciaux en fonction des réclamations client liées aux cotations et aux commandes Travailler en étroite collaboration avec les services devis & logistique des usines et avec les équipes commerciales de ventes

Fonctions annexes :

Interagir avec les différents services de l’entreprise (Comptabilité / Finance, Logistique, Marketing, Qualité, Export Control) Participer aux groupes de travail et d’amélioration Toute action pouvant être demandée au titulaire du poste en fonction de ses compétences au sein du service commercial

Selon vos compétences et les besoins du service, ces missions pourront être amenées à se développer.

Profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale et/ou logistique (bac+2 / bac+3) et avez à minima une première expérience commerciale et/ou logistique de 3 ans, idéalement en administration des ventes.

Vous maîtrisez les outils informatiques notamment Windows, Excel, Word, Internet et avez une première expérience sur des ERP (SAP, Moovex, …).

Autonomie, rigueur, adaptabilité/ flexibilité et sens de l’initiative sont attendus.

Vous êtes soucieux de la qualité de service, avez des qualités relationnelles d’écoute et une recherche permanente de la qualité.

Bonne maîtrise du français et de l’anglais. La connaissance du mandarin est un plus.

Avantages :

Participation au transport Titre-restaurant / Panier

Type d'emploi : Temps plein, CDD