Assistant commercial H/F
Rattaché(e) aux Director Sales Airbus Group vous participez au développement d’un portefeuille client en fonction des objectifs de qualité de service, de prix, de délais et autres objectifs fixés par l’évolution métier. Vous êtes le premier garant de la relation client.
Vous aurez ainsi à :
· Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients (cotations et commandes)
· Contribuer à l’analyse des cotations selon les directives commerciales.
· Saisir les cotations et commandes dans l’ERP et suivre les en-cours et les suivis en tenant comptes de
o l’ensemble des exigences clients
o des supports et procédés internes
o des contraintes produit / usine
· Comprendre et prendre en main les besoins client dans le but d’améliorer notre taux de service
o en relation aux appels d’offres et au carnet de commande, ceci avec les contraintes de l’usine
o en cohérence avec les attentes du client et des commerciaux
o en fonction des réclamations client liées aux cotations et aux commandes
· Travailler en étroite collaboration avec les services devis & logistique des usines et avec les équipes commerciales de ventes
Fonctions annexes :
· Interagir avec les différents services de l’entreprise (Comptabilité / Finance, Logistique, Marketing, Qualité, Export Control)
· Participer aux groupes de travail et d’amélioration
· Toute action pouvant être demandée au titulaire du poste en fonction de ses compétences au sein du service commercial
Profil : Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale et/ou logistique (bac+2 / bac+3) et avez à minima une première expérience commerciale et/ou logistique de 3 ans.
Vous maîtrisez les outils informatiques notamment Windows, Excel, Word, Internet et avez une première expérience sur des ERP (SAP, Moovex, …).
Autonomie, rigueur et sens de l’initiative sont attendus.
Vous êtes soucieux de la qualité de service, avez des qualités relationnelles d’écoute et une recherche permanente de la qualité.
Langues : Français et ANGLAIS maitrisé (lu, parlé & écrit).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages :
Épargne salarialeParticipation au TransportRéfectoireRTTHoraires :
Du Lundi au VendrediExpérience:
assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)Télétravail:
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