CDD été - Conseiller Clientèle Le Concierge - Bilingue chinois/français H/F

Contenu de l'offre CDD été - Conseiller Clientèle Le Concierge - Bilingue chinois/français H/F chez Louis Pion

Paris (75)CDDAu sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer.Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.

RÉFÉRENCE

CCTQ Le Concierge GL6-6549

FILIÈRE-MÉTIER

COMMERCE

LOCALISATION

France / Ile-de-France / PARIS

TYPE DE CONTRAT

CDD

TEMPS DE TRAVAIL

Temps Complet

ÉTABLISSEMENT

Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris

VOTRE RÔLE Au sein de la Clientèle Internationale et plus précisément au sein de l'espace Le Concierge des Galeries Lafayette Haussmann, vous aurez pour principales missions :

L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin
La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)
Le traitement et le suivi des réclamations diverses


Nous recherchons idéalement 3 personnes pour ce poste :
1 CDD à pourvoir du 22 Juillet au 31 Août 2019,1 CDD à pourvoir du 29 Juillet au 31 Août 2019,1 CDD à pourvoir du 23 Septembre au 12 Octobre 2019. VOTRE PROFIL

Vous parlez couramment chinois et français (l'anglais serait un plus).

Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.