Stage Account Manager F/H Paris

Contenu de l'offre Stage Account Manager F/H Paris chez LumApps

LumApps accompagne les entreprises dans leur transformation digitale sur la communication, la collaboration et l'engagement de leurs clients, leurs partenaires, mais avant tout de leurs employés.

De nombreuses sociétés font confiance à LumApps pour améliorer la productivité de leurs équipes grâce à notre solution d'intranet social et collaboratif, et un programme d'employee social advocacy. Nous contribuons à rendre les collaborateurs des entreprises plus performants et mieux connectés, partout à travers le monde.

Notre mission est de créer un environnement où tous les salariés sont partie prenante et travaillent ensemble vers le même but.

Depuis ses débuts en 2012, LumApps est devenue une entreprise internationale avec des bureaux à New York, Austin, San Francisco, Paris, Tassin-la-demi-lune, Londres et Tokyo. LumApps compte plus de 4 millions d'utilisateurs et a levé 100 millions d'euros auprès de fonds leaders européens. Nous accompagnons aujourd'hui des entreprises telles que Veepee, Colgate-Palmolive, Electronic Arts...

Si ces valeurs vous ressemblent : "be bold, do amazing things", "say what you mean, do what you say", "one team, same mission", "always be evolving" : postulez maintenant !

*Les missions*

Pour renforcer notre équipe d'Account Managers, nous cherchons notre futur stagiaire. Et si, cette personne, c'était toi ?!

Dans cette fonction, ton rôle est d'assister l'équipe AM EMEA à prendre en charge notre portefeuille de petits comptes clients (en volume de revenue annuel) :

tu réalises le suivi commercial clients tout au long de leur contrat de licence et organises des points d'alerte avec les AM si nécessaire. tu pourras également, sur ces mêmes comptes, en collaboration avec les CSM, participer au développement d'une stratégie d'up sell et/ou cross sell et ainsi tenter d'accroître le CA associé. via notre CRM (Salesforces), tu effectues la mise à jour des données sur toutes les opportunités en cours et fais le suivi et l'optimisation des reportings ; tu assistes les Account Managers dans le mapping et suivi de leurs comptes pour les aider à identifier les interlocuteurs clés et des opportunités, tu participes à la mise en place et au suivi des campagnes marketing d'upsell et cross-sell

Pour accompagner les AM, tu peux également être amené(e) à préparer avec eux leurs rdv clients (stats clients, analyse d'activité…)

*Compétences*

Diplômé(e) d'un BAC+4 ou 5 (Ecoles de Commerce, Ecoles d'Ingénieur), tu as idéalement déjà une première expérience (stage) sur des missions équivalentes et cherches un stage de 6 mois.

Tu as un très bon relationnel, une excellente expression à l'écrit comme à l'oral (en Français et en Anglais) et aimes convaincre ; Tu es polyvalent(e), force de proposition et sais faire preuve d'autonomie ; Tu es rigoureux(se), organisé(e), et intéressé(e) par les dimensions commerciale et relationnelle ; Tu veux découvrir ou redécouvrir le monde de la Tech et n'as pas peur des challenges !

*Pourquoi nous rejoindre ?*

Rejoindre une équipe talentueuse qui s'engage à faire preuve d'audace. Faire partie de l'équipe signifie travailler ensemble pour atteindre le même objectif. Nous saurons toujours reconnaître les gens capables de dire ce qu'ils pensent et de faire ce qu'ils disent. Et nous te permettrons d'être en constante évolution. Nous t'offrons un environnement agréable et l'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance.