Intitulé de poste : Assistant Commercial Showroom
Département : Showroom
Responsable : Responsable Showroom
Localisation : Paris 2ème
Type de contrat : Permanent, 35h/semaine
Chez MADE.COM nous sommes convaincus que le mobilier design devrait être accessible à tous. Notre concept: supprimer tous les intermédiaires. Pas d’agents ou d’importateurs ni même de magasins dans vos rues commerçantes. A la place, nous travaillons directement avec des designers et des fabricants, ce qui nous permet de proposer des meubles haut de gamme à des prix accessibles
Pour remplir notre mission, nous avons besoin d’une équipe créative, passionnée et dévouée. Chaque membre de l’équipe aura un rôle important à jouer dans notre département Marketing et au coeur du Showroom. Nous souhaitons associer notre passion pour le design avec les compétences individuelles de chacun. Une approche novatrice et non conventionnelle qui nous permet de proposer un travail créatif. Nous offrons un environnement de travail où toutes idées et concepts sont pris au sérieux. Nous encourageons les sessions de brainstorming en équipe où chacun peut exposer son avis et ses idées afin de faire la différence.
Résumé de vos activités
Sous la responsabilité du Showroom Manager, vous serez en charge de :
Montrer une connaissance accrue des produits, conseiller les client, et être confiant lors d’une commande et avoir une excellente notion de l’identité MADE.COM Travailler en collaboration avec le Manager et Team Manager pour atteindre les objectifs et les performances fixes Maitriser les temps forts et les actions commerciales de Made.com afin de pouvoir guider / conseiller les clients Veiller à l’état visuel du Showroom - garder le lieu propre dans toutes les circonstances et veiller à l’agencement du mobilier exposé Assurer le bon déroulement des livraisons du mobilier, le déballage et l’assemblage Proposer un service irréprochable aux clients en toute circonstanceRequirements
Résumé de vos compétences
Une formation en design ou une expérience en Showroom/magasins est un avantage dans le but d’assister le client dans sa recherche, le guider, identifier ses goûts et le style qu’il recherche Savoir gérer des situations difficiles face aux clients Être passionné et confiant dans son discours face au client. Excellente connaissance des collections disponibles et montrer de l’enthousiasme pour MADE.COM Savoir travailler au sein d’une petite équipe Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches simultanément, être autonome Être un adepte des réseaux sociaux, et suivre les actualités de la Marque sur ces médias Être capable de travailler dans un environnement dynamique et animé Être irréprochable dans la façon d’approcher les clients, savoir se montrer disponible et à l’écoute Être sûr de soi, montrer son habileté dans l’utilisation des différents outils informatiques mis à disposition pour rendre l’expérience du visiteur unique Être un ambassadeur de la Marque Être flexible, avec notamment une disponibilité en soirée et week ends lorsque nécessaireBenefits
De belles opportunités pour participer à des projets passionnants dans un environnement de travail stimulant, créatif et positif Une variété d'activités, d'événements à distance (pour l'instant) et de surprise organisées par notre Culture Club Des remises alléchantes sur les produits MADE 25 jours de vacances par an (en plus des jours fériés), plus un jour de vacances supplémentaire par an chez MADE, dans la limite supérieure de 30 jours. Accès gratuit et illimité à plus de 13 000 cours eLearning pour soutenir votre développement. Et bien plus encore :)La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
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