CDI Standardiste Secrétaire Commercial(e) (H/F)

Contenu de l'offre CDI Standardiste Secrétaire Commercial(e) (H/F) chez Maison Energy

CDI

Maison Energy est l’un des sites e-commerces majeurs de la vente en ligne de matériels dédiés au confort thermique et sanitaire pour l’habitat, présentant environs 75.000 produits répartis en 10 univers.

Nous cherchons aujourd’hui un(e) standardiste secrétaire commercial(e) à temps plein.

Les missions :

En étroite collaboration avec l’Equipe Commerciale, vous avez un rôle clé car de votre accueil dépend l’image de notre entreprise ainsi que la qualité de travail de nos Technico-Commerciaux. Vous mènerez de front les missions suivantes :

Gestion d’un standard à lignes multiplesVous serez formé à l’utilisation de notre CMS sous PrestashopAccueillir et identifier les appels entrantsFiltrer les appels pour améliorer la productivité de l’équipe commercialeRépondre aux clients concernant les univers Cuisine et Salle de BainTransmettre les communications, mettre en attente, prendre des messagesRenseigner et rassurer les clients sur le fonctionnement de l’entreprise

Vous vous épanouissez dans les missions liées à l’accueil téléphonique, vous n’avez pas peur de découvrir un univers commercial technique et d’avoir la responsabilité d’un important volume de travail ? Vous voulez vous investir ? Alors ce poste est fait pour vous ! Venez rejoindre, une équipe engagée et dynamique et amenez-nous vos compétences et votre bonne humeur !

Votre profil H/F :

Vous avez l’envie de vous intégrer dans PME en développement.

Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste lié au contact client par téléphone (standard, centre d’appel)Vous avez un sourire dans la voix et vous savez aussi bien recevoir et écouter qu’écourter des conversations si nécessaireVous aimez le contact humain et savez transmettre votre bonne humeur et votre chaleur au téléphoneVotre maîtrise de la langue française, écrite et parlée, est irréprochableVous avez une bonne maîtrise des outils bureautiquesVous êtes autonome et vous aimez le travail bien fait, l’ordre et le travail en équipe

Conditions du poste :

Lieu du poste : Au siège de Maison Energy, Le Haillan – Poste sédentaireType de contrat : CDI avec période d’essai de 2 moisRémunération : Selon profilDébut du contrat : Dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

cdi standardiste secrétaire commercial(e) (h/f) ou similaire: 3 ans (Souhaité)