Chargé de clientèle commerciale H/F

Contenu de l'offre Chargé de clientèle commerciale H/F chez Manpower Intérim

Description du poste

Manpower L'AIGLE recherche pour son client, entreprise fournisseur d'eau un Chargé de clientèle commerciale (H/F).
Le poste est à pourvoir à compter du 14 Décembre pour une durée maximale de 18 mois. Sous la responsabilité du Chef de Groupe de la Direction clientèle régionale, vous aurez pour tâches principales de :
- Assurer la relation avec l'ensemble des clients particuliers.
- Traiter les demandes et les réclamations clients à travers différents canaux (téléphone, courriers, mails, chat, accueil physique, réseaux sociaux).
- Gérer toutes les demandes clients de bout en bout dans les délais impartis en effectuant l'ensemble des actes métiers permettant de clôturer le dossier
- Effectuer les tâches de traitement de la demande dans le respect des procédures en place et des engagements de performance.
Vous êtes en contact direct avec le client particulier et interagissez avec les équipes de la Direction clientèle Régionale (facturation, recouvrement, interventions?), les équipes du support aux opérations, et éventuellement les équipes exploitation (les conducteurs de travaux, responsables opérationnels). Titulaire d'un BAC ou niveau BAC +2 en relation commerciale, relation client . Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en relation client (tenu d'un accueil physique). Vous êtes acteur de la satisfaction client.

Ce poste nécessite une mobilité sur 3 sites tout au long de la semaine :
- Lundi mardi jeudi vendredi matin l'Aigle (61)
- Lundi mardi jeudi vendredi après midi Mortagne au Perche (61)
- Mercredi Langrune sur Mer (14)
- Remplacement sur Alençon et si besoin sur les autres sites de Normandie.

Salaire compris entre 10.70¤ et 11¤/h selon expérience + 13e mois + repas à 10.23¤/j + véhicule de service.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le poste, n'hésitez pas à postuler, et prendre contact avec nous au 02.33.84.21.80.

Sachez qu'en étant intérimaire chez Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages !
- Nos deux comités d'entreprises
- Mutuelle, Fastt-Mut,
- Solutions de logement, crédit...,
- Le placement de vos IFM sur le Compte Epargne Temps rémunéré à hauteur de 8% brut annuel.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap