Customer Relationship Management Manager

Contenu de l'offre Customer Relationship Management Manager chez MEDADOM

Customer Relationship Management Manager

Tu aimes les défis ? Tu es prêt à accompagner le développement d'une startup innovante dans le domaine de la e-santé ?

MEDADOM recherche un CRM Manager, en CDI.

Quels sont tes missions ?

* Procéder à la création/désactivation des comptes d’utilisateurs

* Définir les rôles et niveaux d’accès des utilisateurs

* Former les nouveaux collaborateurs à l’utilisation du CRM

* Assurer une formation continue des équipes notamment par la rédaction de l’ensemble des procédures relatives à l’utilisation du CRM et veiller à leur application

* Être disponible pour les collaborateurs et apporter des réponses aux différentes questions relative à l’utilisation du CRM

* Contrôler la bonne saisie des contrats conclus par les commerciaux

* Veiller sur la qualité des données présentent dans le CRM (cleaning de la data et alerte sur les data non clean ou non structurées)

* Suivre les contrats en cours de traitement et faire des relances auprès des commerciaux concernés

* Mettre en place des dashboards/reportings grâce à l’extraction de données permettant de traduire l’activité comme par exemple l’ensemble des transactions, facturations ou encore la validation ADV

Le profil que nous recherchons :

Tu es reconnu(e) comme un(e) expert(e) de l'utilisation CRM, tu sais te montrer proactif(ve)
De plus, tu es reconnu(e) comme une personne dynamique, rigoureuse, curieuse, et tu as une bonne culture start-up.
Tu apprécies le travail en équipe et tu as une bonne capacité à t’autoformer.
Tu disposes idéalement d’une expérience significative de 3 ans sur un poste similaire.

Rejoindre MEDADOM c’est :

Intégrer une startup innovante dans le domaine de la e-santé

Être l’un des maillons de la croissance MEDADOM

Rejoindre une équipe pleine de dynamisme et motivation

Bénéficier d’une mutuelle santé

Bénéficier d’un véhicule de fonction, carte essence et télébadge pour tous tes déplacements

Détails du poste :

Contrat : CDI – statut cadre

Prise de poste : Dès que possible

Localisation : 1 poste à pourvoir à Paris 02 (Métro 4 Strasbourg St Denis)

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2017, MEDADOM, répond aux problématiques des déserts médicaux et accès aux médecins en France en innovant en matière de consultation médicale.

Alliant le digital et le médical, notre solution permet de désengorger les salles d’attentes des cabinets de villes et services d’urgences.

C’est grâce au déploiement de nos bornes, cabines de téléconsultation mais aussi de notre application que MEDADOM est en mesure de garantir un accès aux soins 7j/7, sans prise de rendez-vous et en moins de 10 minutes.

Quelques chiffres clés :

MEDADOM a déjà :

Implanté plus de 2600 dispositifs en France
Réalisé plus de 1 000 000 téléconsultations
Effectué une levée de fonds de 40 millions d’euros (record en France)

Nous projetons de déployer 25 000 dispositifs sur tout le territoire d’ici à 2024

Nos Valeurs :

Excellence : Développer une expertise et devenir le leader de la e-santé.

Proximité : Déployer notre offre globale de télémédecine partout sur le territoire.

Leadership : Devenir l’acteur majeur de la téléconsultation en France

Innovation : Transformer le système de santé français et faciliter l’accès aux soins

Tu souhaites en savoir plus sur nous ?

N’hésite pas à aller consulter notre page:

Web : https://www.medadom.com/

Instagram : https://instagram.com/medadom_com?igshid=1duikz6sp7p7n

Facebook : https://www.facebook.com/MedadomApp/

Twitter : https://twitter.com/medadom_

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