Mindshare | Account manager / brand planner F/H

Contenu de l'offre Mindshare | Account manager / brand planner F/H chez Mindshare

Au sein de l’agence Mindshare et sous la responsabilité d’un directeur conseil, le Brand Planner est en charge de l’élaboration et la mise en œuvre des prestations de conseil et d’achat media pour un grand compte dans le secteur FMCG.

Vos principales missions seront ainsi les suivantes :

– Gérer en autonomie la relation client et votre portefeuille de marques : le suivi et la qualité de la relation commerciale avec l’ensemble des intervenants/responsables media, marketing, CRM, digital, contenu

– Elaborer les stratégies de moyens (stratégie globale et stratégie d’investissement sur les différents leviers) sur la base des briefs clients en collaboration avec le directeur conseil

– Argumenter les recommandations média présentées au client et participez aux présentations (français-anglais)

– Etre responsable de la conception et de la gestion des plans pluri-media de vos marques, de la coordination des experts médias jusqu’au bilans de campagne et l’analyse des performances (reporting)

– Gérer l’achat et l’implémentation des campagnes digitales en autonomie lorsque qu’elles s’opèrent en gré à gré

– Assurer le suivi et reporting des prestations auprès du client

– Réaliser les analyses de concurrence quantitatives et qualitatives (suivi des investissements media et de la stratégie de communication)

– Gérer les relations avec l’international

Activités principales :

ASSURE LA RELATION CLIENT :
– Assure le suivi de la relation client (Suit l’avancement des projets en relation régulière avec les clients)
– Réponds aux demandes des clients
– Assure le reporting des prestations auprès du client
– Installe une relation de confiance avec ses interlocuteurs (clients et équipes interne)
– Rédaction des supports envoyés au client
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– Aider /soutenir les supérieurs à construire / consolider / développer la relation client
– Assister à des réunions clients en autonomie

LEAD SUR LES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES AVEC SOUTIEN DU DIRECTEUR CONSEIL :
– Comprend et challenge les objectifs marketing, communication & briefs des clients
– Contribue à la réflexion
– Rédaction des recommandations sur l’ensemble des leviers offline et online
– Définit les outils et études adaptés en relation avec les experts métiers

RESPONSABLE DE LA CONCEPTION ET DE LA GESTION DES PLANS DIGITAUX DE SES MARQUES :
– Gère les briefs des différentes expertises digitales et le suivi de l’implémentation des campagnes (Engagement budgétaire, création Eagle Edge, saisi Media Manager)
– Gère l’achat et l’implémentation des campagnes digitales en autonomie lorsque que gré à gré. (Engagement budgétaire, création Eagle Edge, saisi Media Manager)
– Suit et évalue la performance des campagnes et recommande les optimisations nécessaires
– Responsable des dépenses engagées vs PO’s
– Garant des envois bilans et reporting des campagnes, analyse de performances lors des bilans

GARANT DU SUIVI QUOTIDIEN DE SES MARQUES :
– En veille sur la catégorie produit, les insights, les mouvements concurrents, les innovations
– Garantir la bonne tenue administrative des campagnes (procédures financières, devis, facturation, etc.)
– Gestions des plans pluri media
– Relation et coordination avec central/international
– Relation avec régies publicitaires et update nouvelles offres commerciales et études

Le profil que nous recherchons devra (idéalement & notamment) répondre aux critères suivants :

– 4 à 5 ans d’expérience, idéalement sur un compte FMCG

– Capacité à gérer une relation commerciale en autonomie et à créer un relationnel de qualité avec le client (construire une relation de business partner avec ce dernier)

– Capacité à faire des recommandations stratégiques

– Un profil digital serait un plus

– Vous avez un anglais courant

– Vous maitrisez avec aisance les outils Excel et PowerPoint (connaissance de Media Manager et Prisma est un plus)

– Vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’un sens aigu du service client, avec un fort leadership. Vous savez aussi être force de proposition et n’hésitez pas à challenger les demandes du client

– Enfin, curiosité, rigueur, adaptabilité et flexibilité constituent les principales clés de réussite à cette fonction

Rejoindre GroupM c’est :

Partager notre engagement pour l’innovation, l’éthique et la transparence Bénéficier d’une culture collaborative, apprenante et d’un portefeuille de clients très variés Profiter de notre cadre de travail privilégié

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