Concepteur, fabricant et distributeur de lunettes depuis plus de 30 ans, la marque MINIMA présente en France et dans plus de 80 pays dans le monde, recherche au sein de son service export (composé de 6 personnes) une personne supplémentaire chargée des missions suivantes :
Accueil téléphonique clients (commandes, SAV, informations produits, …)Traitement et suivi des commandes clients de différents pays : saisie, confirmation de commandes, lancement en production, livraison, organisation du transport. Echange quotidien avec les services production et expéditionsFacturation et suivi des paiements (envoi des relances comptables)Contacts réguliers avec notre filiale de Berlin, nos agents commerciaux en Europe (Suisse et Belgique) et nos distributeurs export (Europe et Asie)Accueil téléphonique et renseignement des clients sur les produits, les délais…Tenue des tableaux de bord et envoi des commissions représentants en début de mois.Qualités requises : sens de la relation client, polyvalence, rigueur, autonomie
Formation : Bac+2/3 orientation commerce international, Français/Anglais/Allemand souhaité, expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
CDI à mi-temps (20h par semaine)
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Langue:
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