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Contenu de l'offre Conseiller clientèle à distance (F/H) chez Mutavie
Description de l'entreprise :
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Description du poste :
Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son service Expertise et patrimoine, basé à NIORT (79), 3 Conseillers clientèle à distance (F/H).
Rejoignez l'équipe des conseillers Epargne du service Expertise et patrimoine de Macif Finance Epargne, dans le cadre d'un remplacement, au sein d'un plateau téléphonique et sous la responsabilité d'un manager de proximité.
Vos principales missions seront les suivantes :
Participer activement à la commercialisation des produits d'épargne d'assurance-vie et retraite individuelle via un conseil performant auprès des clients et du réseau en proposant le(s) produit(s) le(s) mieux adapté(s)
Savoir développer une écoute active auprès de vos interlocuteurs (clients, réseaux, services internes) pour identifier et proposer les réponses et solutions adaptées à leurs besoins, tout en étant dans une logique commerciale
Gérer les contrats de manière optimale dans le respect des directives internes de l'UES Mutavie et de l'intérêt des sociétaires
Intervenir sur des dossiers nécessitant une approche patrimoniale ainsi qu'une expertise technique
Venir en soutien technique des téléconseillers et pouvoir être amené à donner des accords dérogatoires
Description du profil :
Votre profil :
Titulaire d'un diplôme BAC + 4/5 (droit, économie, école de commerce) ou justifiant d'une expérience professionnelle équivalente, vous maîtrisez la technique des produits d'assurance vie et avez de bonnes connaissances juridiques et fiscales
Reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre très bon relationnel, vous avez le goût du challenge et votre talent commercial est un gage de réussite
Méthodique, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez mettre en oeuvre des procédures et règles de gestion de contrats
Vous maîtriser les techniques rédactionnelles et d'expression orale et manipulez aisément et avec fiabilité les calculs financiers
Autonome, vous savez faire preuve d'initiative et de discernement et avez un bon esprit d'analyse et de synthèse