Stage Business Developer

Contenu de l'offre Stage Business Developer chez My Nomad Family

Début du stage : Septembre 2019 ou Octobre 2019

Durée : 5 mois minimum

Contexte

Vous aimez le challenge ? Vous êtes curieux et force de proposition ? Votre aisance avec les gens et vos talents de conviction seront un véritable atout pour la gestion de la relation client, leur fidélisation et celle de nos partenaires.

Interlocuteur privilégié entre la startup My Nomad Family et ses clients et partenaires, sous la responsabilité directe du CEO, vous serez chargé(e) de mettre en place et mener à bien des actions commerciales, ainsi que de traiter une partie des demandes clients par e-mail et/ou par téléphone. Vous rejoindrez une petite équipe très dynamique et occuperez une place stratégique dans le développement de l’entreprise.

Missions

Mettre en place des actions commerciales d'acquisition et de rétention Développer le catalogue Répondre aux clients et aux partenaires My Nomad Family par e-mail et téléphone, Guider les clients et les partenaires dans leur utilisation quotidienne du site, Contribuer à la bonne compréhension du fonctionnement du site internet par nos utilisateurs, clients et partenaires en les accompagnants quand cela sera nécessaire, Rendre l'expérience client agréable, fluide et simple, en agissant toujours dans une optique de satisfaction maximale. Participer à l'amélioration du site grâce aux retours clients. Vous serez également amenés à participer à des opérations de stratégies de contenu et de communication en partenariat avec notre Traffic Manager

Secteur d'activité

Startup / Web / Numérique

Profil recherché

De formation supérieure type commercial, vous avez idéalement une première expérience commerciale, une bonne connaissance web et êtes familier avec l’univers startup (écosystème, enjeux…). Si vous êtes débutant(e), votre motivation devra nous convaincre.

Les compétences suivantes sont indispensables :

Enthousiasme, disponibilité (le client est prioritaire) Esprit d'équipe Très bonne expression écrite en français (orthographe et syntaxe irréprochables) Capacité d'adaptation au type d'interlocuteur rencontré et d’écoute Empathie, respect et sens du service Rigueur, logique et sens du détail Esprit de conviction, vous aimez vous fixer des objectifs et les atteindre

Type d'emploi : Stage

Salaire : 700,00€ /mois