Récapitulatif du poste
Nous recherchons dans le cadre du développement de nos équipes un(e) ACCOUNT MANAGER H/F, pour un démarrage ASAP.
Acteur de référence sur le marché de l’e-commerce, Netwave est une entreprise française qui propose une solution de Personnalisation Temps Réel à forte valeur ajoutée pour les sites marchands, permettant d’augmenter significativement le CA/visite et d’améliorer l’expérience d’achat des internautes.
Nos solutions, basées sur une technologie d’Intelligence Artificielle de nouvelle génération (signaux faibles et algorithmes inductifs), permettent d’améliorer sans intervention humaine l’efficience commerciale des sites marchands. Elles se distinguent par leur agilité et leur forte pertinence.
Nos principales références sont des acteurs majeurs du e-commerce en France.
Responsabilités et missions
Nous avons besoin de vous pour, au sein d’une équipe innovante, agile, ambitieuse:
gérer les projets de déploiement de notre solution chez nos nouveaux clients en relation avec les équipes techniques,assurer la définition et le paramétrage des stratégies de personnalisation,prendre en charge le management quotidien de la relation -client.Vous serez responsable de la satisfaction de nos clients en termes de service (proactivité, réactivité, pertinence de vos interventions, résultat mesurable).
Qualifications et compétences
Vous êtes diplômé(e) d’Ecole d’Ecole de Commerce ou de l’Université (Bac +4/+5) ?
Vous avez ⅔ ans d’expérience en marketing digital / web analytics.
Vos compétences s’affirment sur le terrain de la relation-client et du management de projet.
Vous connaissez impérativement le e-commerce et avez une première expérience en data driven marketing.
Un plus serait une connaissance de base de l’environnement technique du digital marketing (tags, cookies, ...etc).
Vous vous sentez capable de gérer de manière autonome la relation quotidienne avec nos clients de manière rigoureuse et organisée et vous savez contribuer à la définition des méthodes de travail qui permettent d’optimiser la qualité de nos services.
Et, surtout, vous avez envie de prendre des responsabilités très vite ... vous avez envie d’en prendre encore plus demain avec des évolutions possibles dans un environnement très dynamique.
Bref vous avez envie de vous faire une place dans une entreprise technologique agissant dans un domaine stratégique pour le marketing digital.
Avantages
Une rémunération fixe + variable de 35/40K€ annuelsUn accès au programme NetCore qui permet aux « Netwavers Séries A » de devenir actionnaires de leur entrepriseLa possibilité de rapidement développer votre carrière au sein d’une entreprise qui débute son développement internationalMutuelleTickets RestauType d'emploi : CDI
Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ /an
Localisation du poste :
Paris (75)Formation(s) exigée(s) :
MasterExpérience exigée :
Marketing digital / E-commerce : 2 ansLangue exigée :
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