Descriptif du poste
Sous la responsabilité du Directeur Commercial Groupe et de la Directrice Générale Adjointe du Pôle, vous serez en charge du développement de votre porte-feuille clients
Vos principales missions :
> Fidélisation et Développement des comptes clients qui vous seront confiés : Comprendre les besoins et enjeux de vos clients afin de les conseiller et leur proposer des offres en adéquation Garantir la satisfaction des clients tout en maintenant la rentabilité des projets Négociation et closing/renouvellement des contrats > Participer au développement commercial du pôle : Elaboration des propositions commerciales en collaboration avec l’équipe commerciale et l’équipe de delivery Réponses à des appels d’offres publics Participer à la valorisation des offres et expertises du Pôle et du groupe (Rédaction des cas clients et participation à des actions de communications .. ) >Organiser vos actions commerciales en conformité avec les objectifs fixés > Assurer le reporting d’activitésVous interviendrez aussi bien sur des missions de conseil, de choix de solutions que sur des projets de mise en oeuvre. Votre curiosité, votre dynamisme et votre sens du client sont des éléments essentiels à la réussite de vos missions.
Profil recherché
Compétences / expériences :
Diplômé(e) d’une formation commerciale ou Technique de niveau Bac+3 ou +, vous justifiez d’une expérience significative en tant que Chef de projet ou Directeur de projet ou Responsable de clientèle acquise dans le milieu des agences digitales. La participation à des réponses aux appels d’offres publiques est un véritable + !
Connaissance des technologies web (CMS/DXP/Framework)
Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être :
Dôté(e) d’un excellent relationnel, vous avez la volonté de valoriser votre goût du challenge dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
Motivé par le travail en équipe, vous participerez à l'amélioration de la performance globale de l’entreprise.
Tenace, persévérant(e), vous faites preuve de persuasion dans vos négociations, enfin votre capacité d’écoute et d’analyse alliée à votre sens du service vous permettent de fidéliser durablement vos clients et prospects.
Particulièrement rigoureux(se) dans votre approche, vous faites preuve d’autonomie et de proactivité au quotidien
Entreprise
Poste à pourvoir immédiatement sur Paris, Nantes, Toulon ou Bordeaux
CONTEXTE
Le Groupe Nextedia est une société de conseil dédiée à la transformation digitale. Répartie en 3 pôles d’expertise le Groupe a pour objectif de devenir le leader du marché de la Customer Experience :
Pôle CRM - Omnicanal Pôle Interactive : Web/UX Pôle Marketing & DataLe Groupe NEXTEDIA souhaite soutenir une dynamique de croissance forte sur le pôle Interactive et créée un nouveau poste de Directeur/rice de clientèle au sein de ce pôle.
Autres offres de l'entreprise
Processus de recrutement
Personne en charge du recrutement
romain navarre - Resp Recrutement
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