Assistant Commercial / ADV H/F

Contenu de l'offre Assistant Commercial / ADV H/F chez NOVELIA

Le Groupe Editor, acteur français existant depuis 40 ans, est présent sur 5 marchés : la carterie, l'emballage et l'objet cadeau, la papeterie fantaisie et le digital. Avec nos 500 collaborateurs nous réalisons un CA de 60 millions d'euros.

Notre capacité à innover sans cesse, notre goût pour la qualité et notre esprit de conquête nous ont permis de gagner la place de leader sur les marchés de la carterie et de l'emballage cadeau.

Nous recherchons un/une ASSISTANT COMMERCIAL / ADV H/F

Votre mission est de garantir un service optimal à l'ensemble de nos clients et d'assurer l'interface entre les commerciaux et les services connexes.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Travailler en collaboration avec l'équipe, Saisir les commandes. Suivre les livraisons. Gérer les litiges et les réclamations. Être l'interface entre les clients et le service logistique avec comme priorité la qualité de service. Assister notre équipe d'une trentaine de commerciaux terrain dans leur quotidien. Remonter toutes les informations utiles à notre activité.

Votre profil

Vous avez au moins deux années d'expérience sur un poste d'Assistant Commercial ou Assistant Administration des Ventes (ADV). Une formation BAC +2 commerciale et/ou comptable sera appréciée. Vous êtes habitué aux relations avec des équipes commerciales, vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre rigueur et votre polyvalence. Vous disposez également d'une aisance rédactionnelle. Vous êtes à l'aise avec Excel. La maîtrise d'un ERP (de type BO) serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages :

Titre-restaurant

Horaires :

Du Lundi au Vendredi

Télétravail:

Non