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Contenu de l'offre Key Account Manager chez Payments & Cards Network
Paris (75)Notre client est un prestataire de paiement international présent sur 150 pays traitant plus de 2 Mds € chaque année.
En développant des services à la pointe de la technologie, notre client poursuit sa croissance et consolide sa position sur ses marchés tout en ayant une avance décisive pour la conquête des prochains.
Votre rôle:
En tant que Key Account Manager (H/F), Vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients spécifique e-commerce/digital et contribuerez au renforcement de votre périmètre.
Vous couvrirez le développement des comptes-clés de façon stratégique étant à la fois, conseiller, expert fonctionnel, gestionnaire technique, mais aussi initiateur de business et créateur de valeur ajoutée.
Après une formation à l’ensemble des solutions de notre client, vous gérez la relation au quotidien avec les comptes de votre portefeuille afin de saisir toutes les opportunités de vente additionnelle et assurer une réelle qualité de service sur vos comptes (parfois internationaux, sur tout type de secteur d’activité)
Vos missions:
- Gestion & optimisation du portefeuille
- Réponses aux problématiques clients.
- Identification d’up-sell.
Compte tenu du nombre croissant de nos projets, vous aurez l’opportunité d’étendre votre périmètre.
Ce job est fait pour vous si…
- Vous avez 3 à 5 ans d’expérience à un poste similaire.
- Vous évoluez dans le secteur du paiement ou e-commerce / SaaS / produits IT complexes. Une connaissance du paiement est primordiale pour ce poste.
- Vous êtes dynamique, à l’écoute et doté d’un excellent relationnel.
- Votre ténacité, votre rigueur, votre tempérament team player avéré sont alliés à un véritable intérêt pour le domaine des nouvelles technologies Web
- Vous avez envie de vous investir dans un environnement challengeant et dynamique qui vous permettra de développer votre potentiel
- Vous parlez Anglais couramment
Le poste est à pourvoir en CDI en région parisienne.
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