POINT S, enseigne leader de l’entretien et de la réparation automobile, avec une très forte implantation nationale et internationale, recrute son / sa Chef de Publicité Digital
Rattaché(e) au chef de service Communication Marketing et en relation avec les adhérents du réseau, vous devez mettre en place, suivre et gérer l’ensemble des actions CRM et digitales de l’enseigne. Vous devez également gérer l’ensemble des nouveaux services clients avec l’aide de prestataires extérieurs spécialisés.
Vous gérez les différentes actions de relation et services client dans son périmètre le plus large et notamment les missions suivantes :
Développement et déploiement de la communication digitale PDV
Elaboration et mise en place du plan de diffusion des programmes.
Vous contribuez à l’enrichissement des contenus
Vous définissez le programme de diffusion annuel selon une ligne éditoriale définie.
Développement des contenus et services digitaux
Gestion et développement des canaux digitaux : Site Internet, Réseaux sociaux, Mobile :
Suivi des services et rubriques existantes.
Développement et mise en place de nouveaux services client
Réflexion et pilotage de multi-projets de services client.
Formation :
Bac +3 ou +5 Marketing/Communication, Option Web Digital
Vous connaissez et êtes à l'aise avec les outils informatiques type CRM, Analytics et Business Intelligence.
Une forte culture web est recommandée.
Expérience minimum de 3 ans de préférence dans une enseigne de points de vente.
Type d'emploi : CDI
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