Descriptif du poste:
Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Développement, le Responsable du service MOD (Marketing Opérationnel et Digital) impulse avec son équipe la dynamique commerciale au sein de l’ensemble des établissements du GROUPE RECREA tout en développant la notoriété des marques et des sites gérés pour le compte de collectivités.
Vous incarnerez dans l’entreprise l’action commerciale et digitale multicanal afin d’interagir avec l’ensemble des Directeurs, et des Directeurs Régionaux des Opérations et des services du Groupe. Vous impulserez l’activité commerciale au cœur de la stratégie de développement de nos équipements.
A ce titre, en tant Responsable réseau commercial F/H , que votre mission se met en œuvre sur plusieurs axes :
Stratégie commerciale, marketing et digitale
Garantir la mise en œuvre du marketing opérationnel sur les centres au travers d’un plan d’actions commercial (PAC) multicanal annuel élaborée en collaboration avec le Directeur Marketing et Développement. Accompagner les Directeurs et Directeurs Régionaux des Opérations dans la compréhension et la mise en œuvre opérationnelle du PAC. Accompagner localement et ponctuellement sur le terrain et bâtir des plans d’action spécifiques. Concevoir une stratégie marketing opérationnel multi canal pour le lancement de produits et de services en lien éventuel avec les Pôles d’Excellence Garantir la stratégie communautaire des réseaux sociaux définie par le groupe Participer à l’évolution des services et outils digitaux Piloter et analyser les actions commerciales, marketing, digitale et construire des tableaux de bord de suivi Proposer des actions de formation pour monter en compétence les collaborateurs du service et des exploitations. Bâtir et animer un réseau d’experts de la relation commerciale et digitale en transversal Porter la stratégie de développement commercial du portail moncentreaquatique.com en relation avec les équipes du service Proposer et animer des challenge commerciaux inter site ou inter DROManagement
Le service MOD s’articule autour de 3 pôles complémentaires : le pôle Outils digitaux et multimédia géré par une responsable, le pôle Relation clients et le pôle Marketing digital
Structurer, accompagner et manager les équipes Recruter et intégrer vos collaborateurs Manager et faire grandir une équipe de 4 collaborateurs Garantir l’esprit « service support » en appui des exploitations Reporter et communiquer sur l’activité du serviceEn chef(fe) d’orchestre vous devez impérativement maitriser les opérations commerciales à 360 ° et avoir une parfaite connaissance du marketing digital (Inbound marketing)
Vous participerez à développer l'esprit Smiling people, tout en assurant la réussite commerciale des centres pour améliorer la rentabilité dans un environnement multisites.
Votre objectif sera de faire évoluer l’organisation commerciale afin d’augmenter la performance commerciale des centres en exploitation. La proximité locale avec les exploitations sera un ingrédient déterminant.
Interlocuteur(trice) direct des Directeurs Régionaux des Opérations et des Directeurs d’Etablissements, vous avez pour mission d’accompagner les centres dans toutes leurs problématiques de développement commercial et de fidélisation client.
Profil recherché:
Titulaire d’un bac + 5 Marketing Commercial ou équivalent minimum (école de commerce) avec de fortes appétences sur le Digital, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un environnement multisites / réseau.
Votre excellente connaissance en Marketing et webmarketing alliée à votre capacité d’adaptation et votre sens client vous permettront de réussir dans ce poste.
Curieux(se) et astucieux(se), vous maîtrisez l’environnement Cross Media et l’ensemble des outils du Webmarketing (SEO/SEA, Tracker, Ecommerce…), vous placez au centre de vos préoccupations l’expérience client et le parcours client aussi physique que digital.
Véritable manager d’équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre créativité et vos capacités d’analyse et de synthèse, alors rejoignez notre équipe smiling people !
Entreprise:
Récréa , premier groupe français dans la gestion d’équipements sportif et de loisir en Délégation de Service Public, compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs répartis sur une centaine d’équipements.
Deux centres de ressources un dit « le CUBE » est situé dans l’agglomération caennaise, à Saint Contest (14) et le deuxième basé à Levallois-Perret (92).
Pour plus d'informations, rdv sur www.recrea.fr et retrouvez-nous sur LinkedIn !
Conseils:
N'hésitez pas à valoriser vos compétences en animation de réseau commercial
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