Responsable réseau commercial

Contenu de l'offre Responsable réseau commercial chez Récréa

Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Développement, le Responsable du service MOD (Marketing Opérationnel et Digital) impulse avec son équipe la dynamique commerciale au sein de l’ensemble des établissements du GROUPE RECREA tout en développant la notoriété des marques et des sites gérés pour le compte de collectivités.

Vous incarnerez dans l’entreprise l’action commerciale et digitale multicanal afin d’interagir avec l’ensemble des Directeurs, et des Directeurs Régionaux des Opérations et des services du Groupe. Vous impulserez l’activité commerciale au cœur de la stratégie de développement de nos équipements.

A ce titre, votre mission se met en œuvre sur plusieurs axes :

o Stratégie commerciale, marketing et digitale

- Garantir la mise en œuvre du marketing opérationnel sur les centres au travers d’un plan d’actions commercial (PAC) multicanal annuel élaborée en collaboration avec le Directeur Marketing et Développement.

- Accompagner les Directeurs et Directeurs Régionaux des Opérations dans la compréhension et la mise en œuvre opérationnelle du PAC.

- Accompagner localement et ponctuellement sur le terrain et bâtir des plans d’action spécifiques.

- Concevoir une stratégie marketing opérationnel multi canal pour le lancement de produits et de services en lien éventuel avec les Pôles d’Excellence

- Garantir la stratégie communautaire des réseaux sociaux définie par le groupe

- Participer à l’évolution des services et outils digitaux

- Piloter et analyser les actions commerciales, marketing, digitale et construire des tableaux de bord de suivi

- Proposer des actions de formation pour monter en compétence les collaborateurs du service et des exploitations.

- Bâtir et animer un réseau d’experts de la relation commerciale et digitale en transversal

- Porter la stratégie de développement commercial du portail moncentreaquatique.com en relation avec les équipes du service

- Proposer et animer des challenge commerciaux inter site ou inter DRO

o Management :

Le service MOD s’articule autour de 3 pôles complémentaires : le pôle Outils digitaux et multimédia géré par une responsable, le pôle Relation clients et le pôle Marketing digital

- Structurer, accompagner et manager les équipes

- Recruter et intégrer vos collaborateurs

- Manager et faire grandir une équipe de 4 collaborateurs

- Garantir l’esprit « service support » en appui des exploitations

- Reporter et communiquer sur l’activité du service

En chef d’orchestre vous devez impérativement maitriser les opérations commerciales à 360 ° et avoir une parfaite connaissance du marketing digital (Inbound marketing)

Vous participerez à développer l'esprit Smiling people, tout en assurant la réussite commerciale des centres pour améliorer la rentabilité dans un environnement multisites.

Votre objectif sera de faire évoluer l’organisation commerciale afin d’augmenter la performance commerciale des centres en exploitation. La proximité locale avec les exploitations sera un ingrédient déterminant.

Interlocuteur direct des Directeurs Régionaux des Opérations et des Directeurs d’Etablissements, vous avez pour mission d’accompagner les centres dans toutes leurs problématiques de développement commercial et de fidélisation client.

Smiling profil :

Titulaire d’un bac + 5 Marketing Commercial ou équivalent (école de commerce) avec de fortes appétences sur le Digital, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un environnement multisites / réseau.

Votre excellente connaissance en Marketing et webmarketing alliée à votre capacité d’adaptation et votre sens client vous permettront de réussir dans ce poste.

Curieux(se) et astucieux(se), vous maîtrisez l’environnement Cross Media et l’ensemble des outils du Webmarketing (SEO/SEA, Tracker, Ecommerce…), vous placez au centre de vos préoccupations l’expérience client et le parcours client aussi physique que digital.

Véritable manager d’équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre créativité et vos capacités d’analyse et de synthèse, alors rejoignez notre équipe smiling people !

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages :

Horaires :

Rémunération supplémentaire :