Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe Service client, nous recherchons un(e) chargé(e) de service client. Sous la responsabilité directe du Directeur Service client, vous aurez en charge la gestion de la relation clients.
Missions principales
Lire et comprendre les procédures du service clients
Répondre aux clients finaux ou distributeurs par téléphone ou par mail sur le suivi des dossiers
Garantir la satisfaction client
Gestion administrative des dossiers
COMPÉTENCES REQUISES
Des compétences techniques.
Des qualités personnelles. Curieux et précis, le chargé de service client est minutieux et a une forte capacité d’analyse et d’adaptation.
PROFIL
Expérience sur un poste similaire souhaitée
STATUT
Employé
SALAIRE
18–25K€ bruts /an, selon profil
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Chargé de Service Client Espagnol H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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