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Description externe
REXEL France recrute un Responsable Grands Comptes - poste basé à la Courneuve H/F en CDI
Le " Responsable Régional Grands Comptes " est l’interlocuteur n°1 de ses clients. Il est responsable de la gestion et du développement des produits et solutions de Rexel auprès de ses clients afin de maximiser le chiffre d'affaires et les profits, en atteignant ses objectifs personnels et en contribuant à la rentabilité globale, au succès et à l'image de marque positive de Rexel sur son marché. Le responsable grand compte est le garant de la satisfaction de ses clients.
Missions :
Définit et pilote la stratégie commerciale Grands comptes de son périmètre de responsabilité dans le respect de la politique Rexel. Fidélise les clients existants. Responsable de la performance commerciale chez son client sur l’ensemble du plan d’offre Produit/Solutions & Services en volume et en rentabilité Assure le développement de son portefeuille en ciblant les métiers end-Users (Hospitality, santé, retail, transport, etc.) et Maintenance (Facility management, maintenance spécialisée en sécurité incendie, etc.) Elabore un plan de compte sur chacun de ses clients dans lequel il définit les enjeux, les ambitions, la stratégie de partenariat à déployer pour atteindre ses objectifs Identifie les axes de croissance de CA et de marge de son portefeuille clients et actionne les leviers côté métiers, offres de produits et services, expertise technique, logistique, etc. pour apporter de la valeur ajoutée aux clients. Détecte les projets de constructions et de rénovations de bâtiments (tertiaires et/ou industriels) à travers une écoute active des tendances du marché. Porte et vend les modèles et services Rexel France (MCI, Inoveha, logistique, offre de financement, e-procurement, etc.) pour capter de nouveaux marchés. Construit une relation solide et pérenne avec nos partenaires et fournisseurs clés (Schneider, Legrand, Philips…) pour offrir une solution rentable et différenciante à nos clients. Négocie, déploie et s’assure de l’application des accords-cadres par la force commerciale Rexel. Garantit le respect des engagements contractuels auprès du client. Anime/pilote l’activité Flow business en ayant une vision exhaustive des Affaires sur lesquelles son client est positionné ou selon les investissements qu’il veut faire A l’écoute des besoins, s’appuie sur l’écosystème qui environne son client pour mieux y répondre Mobilise les ressources internes par le management transversal des équipes commerciales dédiées. Assure la coordination des chargés de clientèle en charge des sites de son client et des vendeurs spécialistes chargés de porter les offres expertes auprès de son client Collabore avec les fonctions support (Marketing, e-commerce, logistique, finance, juridique, etc.)-
Profil :
Savoir-faire :
Bac+5 école de commerce Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire Compétences en techniques commerciales : techniques de vente, négociation, pilotage du prix et financières : analyse mathématique Compétences métier client Expertise sur l’offre et sur les clientèles expertes Capacité à détecter et piloter des projets/à monter des affaires Expérience de management fonctionnel et transversal, travail en mode collaboratif Capacité rédactionnelle de bon niveau Maîtrise professionnelle de l’anglaisSavoir-être :
Leadership : pouvoir de conviction et persuasion Capacité à prendre des décisions, à proposer des plans d’actions correctifs et innovants Sens de l’écoute, ouverture d’esprit, créativité Capacité à gérer ses priorités, rigueur Disponibilité, agilité et résistance au stress Excellentes qualités relationnellesRémunération selon profil, fixe + variables, 13e mois, participation, intéressement, mutuelle et autres avantages groupe.
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