Sales Product Specialist/ Territoire Facade OUEST
Le role SPS est spécialiste commercial d’une/plusieurs gammes de produit, il/elle est responsable du développement et le l’atteinte des objectifs commerciaux et de part de marché de sa/ses gamme de produits en coopération avec les KAM/CSM. Il/elle interagit en tant qu'expert auprès des KAM / CSM en définissant et en présentant au client les solutions techniques envisagées..
Missions et responsabilités principales
Missions principales
• Rôle d'expert : Développe et maintient une connaissance très forte de la gamme de produits/solutions dont il/elle a la charge, grâce à une forte interaction avec le marketing et les experts produits du groupe; Est en mesure de répondre à toutes les questions des clients sur ces produites, en autonomie. Sait promouvoir la VA différenciante de l’offre Roche vs les compétiteurs. Partage les informations et tendance concurrence /marché identifiees aux équipes marketing Roche. A ce titre, il/elle peut Identifier et informer le marketing des solutions de fournisseurs tiers qui peuvent apporter de l'innovation ou une différenciation sur le marché
• Rôle commercial : Soutient les KAM et CSM d'un point de vue technique, ou médical ou scientifique sur le sujet dont il/elle est l'expert dans une perspective de développement du compte concerné; collabore avec les CSM et le KAM à la construction de la stratégie commerciale des comptes sur ces gammes en identifiant les opportunités de croissance. Porte avec son équipe la responsabilité de l’atteinte des objectifs de CA et de profitabilité associés à la/les gammes dont il /elle a la charge - channel filling inclu. Il/elle construit des offres spécifiques basées sur la compréhension des besoins clients en incluant les tierces parties nécessaires et s’assure notamment de la bonne adéquation entre l'offre commerciale et l'environnement opérationnel du client (CQ, repasse, volume, interface avec les autres chapters).
Pour les dossiers AO publics - collabore à la réponse financière et au pricing de la solution.
• Contribue au sein de son équipe à l’amélioration de la performance de la/les gammes dont il/elle a la responsabilité.
• Garantie le respect de la compliance dans les relations avec le client
Compétences principales
• Solides connaissances scientifiques et/ou techniques
• Connaissance de l’industrie du DIV et de l’environnement de la santé,
• Maîtrise de l’environnement concurrentiel
• Forte capacité de promotion et de négociation
• Réflexion systémique
• Leadership:
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Aisance dans le manipulation et l’utilisation de données
• Gestion du stress et résilience
• Consulting Skills : excellente capacité d’écoute, savoir traduire la demande en besoin, savoir aligner les interlocuteurs autour d’une vision commune, conseiller, contractualiser.
• Gestion de projet : maîtrise des principes, du mindset et des méthodes de l’approche SCRUM (en particulier Product Owner);
• Leadership : capacité à inspirer, engager et influencer; capacité à collaborer et coopérer hors lien hiérarchique
• Excellente aisance relationnelle et intelligence situationnelle
• Anglais courant.
At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
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