Account Manager H/F alternance

Contenu de l'offre Account Manager H/F alternance chez Sacré Fernand

Carcassonne (11) Temps plein, Apprentissage 2 727 € - 3 333 € par mois

Tu disposes d’un véritable sens du service et d’une culture du résultat ? Tu es connu pour tes qualités d’accompagnement et tu trouves une solution à tout problème ? Tu souhaites participer à la révolution digitale du secteur alimentaire ? Ce poste est fait pour toi !

SACRE FERNAND recherche son Account Manager pour changer le quotidien des professionnels de la restauration en les rendant fans du concept et de l’aventure. Tu seras un élément clé de notre service clients haut de gamme offert aux commerçants.

Qui sommes-nous ?

Fondé en 2016, Sacré Fernand est spécialisé dans la digitalisation des métiers de bouche sous ses activités MarketPlace et Web Sacrefernand et Digeat.

- Service : Fournir un service hors du commun

- Passion : Prendre toujours du plaisir

- Ambition : N'avoir aucune limite

- Attaque : Être déterminé(e), réussir par la porte ou par la fenêtre

- Humilité : Être à l'écoute et se remettre en question

Les missions :

Tu seras garant de l’accompagnement et de la satisfaction de nos commerçants dans leur usage. Afin de les accompagner dans la mise en place du service et leur assurer un onboarding parfait, tes missions seront les suivantes :

– Etre le contact privilégié de nos commerçants

- Traiter les appels entrants, tchats et mails de tes clients

- Analyse semestrielle de performance et préconisations d'optimisation

- Relai avec nos équipes techniques

- Vente de nos solutions BtoB

– Rendre tous nos commerçants FANS du concept et de l’aventure DIGEAT

Le profil recherché :

– Tu cherches un contrat d'apprentissage en Bac+3
– Tu as au moins une première expérience professionnelle en vente BtoB ou service client
– Tu es passionné par les nouvelles technologies
– Tu es organisé(e) et autonome
– Tu aimes écouter, comprendre et résoudre les problèmes
– Tu t’exprimes parfaitement à l’écrit comme à l’oral

Rémunération : Fixe + variable + Mutuelle

Lieu de Travail : Carcassonne

Prise de poste : Juillet 2020

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Salaire : 2 727,00€ à 3 333,00€ /mois

Avantages :

Horaires Flexibles

Télétravail:

Non