Assistant(e) Commercial(e) ADV H/F

Contenu de l'offre Assistant(e) Commercial(e) ADV H/F chez SETAM

Scionzier (74)

Missions et responsabilités

Vous serez amené(e) à travailler sur les tâches suivantes :

Accueillir les clients, et traiter les appels téléphoniques.Gérer la réception et l’émission de courriers, de catalogues à destination de nos clients et des commerciaux terrains.Actualiser la base de données clients, et mettre à jour les bases de tarifs.Assurer les relances commerciales, et mettre en oeuvre les pratiques de télévente.Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.Gérer la relation clients (réaliser des devis, saisir des commandes, suivre les livraisons), suivi de la qualité du service.Prendre en charge ponctuellement les non conformités des clients.Assurer un reporting quotidien de vos activités au manager.

Sous la responsabilité du responsable service vente, le salarié(e) devra avoir un sens aigu du service et du contact

Secteur d'activité

Commerce BtoB / Commerce de Gros inter-entreprise.

Expérience, formation et compétences souhaitées

Profil et compétences :

Débutant acceptéIssu d’une formation BTS Assistant(e) de gestion.Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), réactif.Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel.Vous maîtrisez l’outil informatique (Excel et Word), ERP.

Contrat en CDI forfait 39h.
Ce poste vous intéresse? N'hésitez plus à nous adresser votre candidature

Type d'emploi : Temps plein