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Contenu de l'offre Sales Executive chez Sitel


Sales Executive




SALES EXECUTIVE F/H



Sitel recherche un Sales Executive – Direct Sales ambitieux et dynamique pour stimuler les ventes et accélérer la croissance de l’entreprise. Sitel recherche un H/F expérimenté dans l’univers BPO, éditeur ou dans l’Expérience Client de préférence, en France et à l’international.


Rattaché(e) au Head of Sales and transformation, vous développez la vente directe sur les marchés cible et créez de solides relations avec les clients. Vous êtes persuasif, apte à la négociation commerciale et avez de compétences de communication exceptionnelles. Vous contribuez à l’expansion de Sitel et à son positionnement en tant que leader mondial de la gestion de la Relation Client.


De 3 à 9 ans d’expérience dans une position de commerciale similaire en BPO ou éditeur.


Déplacements réguliers à prévoir en France et en Europe, occasionnels sur d’autres régions





Résumé du poste



Vous gérez l’intégralité du cycle de vente en mettant l’accent sur l’acquisition de nouveaux logos. Evoluant en France, vous vous concentrerez sur le développement d’un portefeuille prospect moyen et grands comptes.



Identifier les clients prometteurs grâce à la prospection, au réseautage et aux recommandations de clients
Assurer tout le cycle de vente (prospection, négociation, soutenance…)
Tenir un suivi précis du nombre total de ventes réalisées, des clients potentiels et existants, ainsi que des évaluations de la performance de vente, tenir son activité à jour sur SalesForce
Analyser les paramètres de vente pour déterminer si les stratégies de vente actuelles sont efficaces
Mener des recherches approfondies sur les offres, les prix et le succès du marché des concurrents pour mieux comprendre les préférences et les intérêts des clients




Compétences métier



Expérience éprouvée en gestion des ventes
Solides compétences en négociation et cycle de vente
Excellente compétence en analyse et résolution de problèmes
Esprit de synthèse et de restitution vers le top management
Compétences efficaces en communication
Compétences exceptionnelles en relation client
Maîtrise des logiciels de bureautique et CRM
Anglais courant



Pourquoi nous rejoindre ?



Un processus de recrutement simplifié.
Des bureaux idéalement situés au cœur des Galeries Lafayette.
Un cadre de travail moderne en « Flex Office » avec une large part laissée au télétravail.
Une équipe conviviale et à taille humaine.
La prise en charge à 50% des transports, tickets restaurant, mutuelle, CE...
Evolution et mobilité en interne
Des événements (quand le contexte nous le permet)
Et bien d’autres à venir découvrir avec nous



En savoir plus sur Sitel



Sitel Group est le 3ème leader mondial de la gestion de la Relation Client.


Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts.


Présent dans 29 pays, avec 150 sites et 48 langues parlées, le groupe accompagne chaque jour plus de 500 clients grands comptes dans le monde. Sitel Group propose une offre cohérente de solutions structurée autour de l’outsourcing de centres de contacts. Nos filiales nous aident à proposer davantage de services tels que :


•La formation et le développement de talents avec l’organisme Learning Tribes


•Les solutions technologiques avec Innso





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