Responsable National Grands Comptes H/F

Contenu de l'offre Responsable National Grands Comptes H/F chez Smac

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SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité et de façade, implantée en France métropolitaine, dans les départements d'outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte), mais aussi à l'international : au Maroc, au Chili, au Pérou et en Espagne. S'appuyant sur plus de 2000 collaborateurs et sur son réseau de 60 établissements en France lui donnant un ancrage territorial fort, SMAC réalise chaque année plus de 10 000 chantiers.
En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale.

En intégrant SMAC, vous serez immergé(e) dans une structure à taille humaine tout en disposant des ressources d'une grande entreprise. Notre dynamique de développement passe par une présence accrue de nos équipes sur le terrain et s'accompagne d'une politique de formations et d'intégration.

Pour être au plus proche de ses clients et leur offrir le meilleur service, SMAC a déployé dans tous ses établissements un département entièrement dédié aux interventions d'entretien et de maintenance sur les toitures et les façades : SMAC ASSISTANCE SERVICE.

Les équipes SMAC ASSISTANCE SERVICE accompagnent leurs clients dans le temps, quel que soit leur profil (gestionnaires de parcs immobiliers, responsables de services généraux, responsables techniques, bailleurs sociaux) et le type de bâtiments pour les aider à pérenniser leur patrimoine.

Rattaché(e) au Directeur de la filière au sein de la Cellule Nationale SAS, vous travaillez en étroite collaboration avec les Directeurs d'agences / chefs d'établissements, et rendez compte aux Directeurs Régionaux des agences dont vous avez la charge. Vous serez en charge de l'animation de la filière SMAC Assistance Service pour l'ensemble des agences SMAC qui vous sont été affectées.

A ce titre, vos missions principales seront de :

- Porter une action commerciale pour développer le portefeuille des Grands Comptes nationaux ou régionaux.

- S'assurer de l'application de la stratégie définie nationalement et de la mise en oeuvre d'un plan d'action dans le respect des axes validés par la Direction générale et des spécificités des agences.

- Accompagner, conseiller et travailler en collaboration avec les agences qui vous sont affectées pour oeuvrer à la réalisation du plan stratégique.

- Faire remonter au directeur d'agence concerné les points de blocages ou difficultés éventuelles rencontrées sur le terrain pour proposer des solutions sources d'améliorations.

- Inscrire son action dans la démarche transversalité de SMAC (amélioration du professionnalisme, partage des connaissances, transmission des savoir-faire, retour d'expériences, synergie entre les établissements, développement de nouveaux services).