Commercial à bord des trains Valence (F ou H)

Contenu de l'offre Commercial à bord des trains Valence (F ou H) chez SNCF

Drôme CDI

Vos missions

En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.

Vos missions

Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train Promotion et vente des produits et services SNCF Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs Départ des trains

Contexte

Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.

Horaires

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

Ce que nous vous offrons

Pour répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l’exercice du métier.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Profil recherché

Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme. Vous justifiez d’une expérience de 6 mois à 1 an dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, transport, hôtellerie, animation, médiation…)

Compétences et Qualités souhaitées

Sens du service Aisance relationnelle Maîtrise de soi Diplomatie Autonomie Rigueur Réactivité

Les +

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.