Responsable Grands Comptes (H/F)

Contenu de l'offre Responsable Grands Comptes (H/F) chez solutions30

A propos du poste

Rattaché au directeur de la Business Unit Banking & Monétique, en tant que Key Account Manager (h/f), vous représentez SOLUTIONS 30 auprès de nos clients. Dans le cadre du développement de nos activités, nous cherchons un(e) collègue ambitieux (se) et dynamique, afin de gérer et animer notre portefeuille de clients du secteur bancaire (environ 10MEUR). -Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour le client et responsable du maintien des relations opérationnelles et contractuelles, vous suivez de près la réalisation des contrats passés avec les clients en insistant particulièrement sur le respect des délais et de la qualité -Vous êtes orienté(e) résultats et responsable du pilotage du P&L -Vous préparez et menez des réunions de revue mensuellement et vous assurez que SOLUTIONS 30 rencontre bien les besoins des clients et leurs attentes -Vous identifiez les enjeux et attentes du client et proposez des améliorations et solutions opérationnelles. Vous analysez le besoin des clients, identifiez les nouvelles perspectives et formulez des propositions en ce sens -Vous anticipez et collaborez avec tous les départements de SOLUTIONS 30 pour répondre aux requêtes des clients et à leurs besoins par rapport aux fournisseurs -Vous étudiez avec les différents interlocuteurs internes la faisabilité, la rentabilité et le côté pratique des nouvelles offres que vous soumettrez aux clients -Vous vous impliquez dans la construction d’un partenariat de longue durée avec les clients

A propos du profil recherché

- Vous êtes un bon gestionnaire, doté d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse ainsi que des capacités relationnelles - Vous gérez efficacement le portefeuille clients - Vous pratiquez une bonne gestion financière et maîtrisez le fonctionnement en mode projet - Vous êtes rigoureux, méthodique et sensible aux détails - Vous êtes ouvert au dialogue, à l’écoute des clients et des collaborateurs et en cas de besoin, vous savez gérer les conflits - Vous êtes un bon négociateur, sensible à l’attente des deux parties et adepte des négociations win-win - Vous êtes enthousiaste, créatif, dynamique, innovateur et persévérant - Vous avez une bonne capacité à résister au stress et à la fatigue - Vous êtes à l’aise avec le pack office (word / powerpoint / excel) Vous êtes diplômé d’un bac + 5 délivré par une école de commerce, une école d’ingénieurs ou une université. Vous avez 5 à 10 ans d’expérience et votre parcours vous a amené à occuper des postes à forte composante en gestion de projet, relation client (interne et/ou externe) et en management transverse.

A propos de l'entreprise

Le Groupe Solutions 30 est le leader européen des Solutions pour les Nouvelles Technologies. Sa mission est de rendre accessibles à tous, particuliers et entreprises, les mutations technologiques qui transforment notre vie quotidienne : hier l’informatique et Internet, aujourd’hui le numérique, demain les technologies qui rendront le monde toujours plus interconnecté en temps réel.