Directeur de clientèle

Contenu de l'offre Directeur de clientèle chez SPIN INTERACTIVE

Récapitulatif du poste

Spin Interactive , agence conseil et création en communication digitale, recherche un(e) directeur/trice de clientèle.

Notre agence existe depuis plus de huit ans et se développe de plus en plus. Etre membre de l’équipe Spin Interactive, c’est être entouré d’une équipe d’experts en communication et d’ingénieurs multimédia, passionnés et tournés vers l’innovation. L’équipe est très ouverte, très sensible à la nouveauté et à la culture des idées. Nous laissons un vrai espace d’expression aux membres de l’équipes, quel que soit leur(s) poste(s) ou leur(s) niveau(x).

Notre portefeuille clients est très varié et nous donne l’occasion de travailler sur une multitude de sujets et de problématiques (tourisme, médias, santé, sport, culture...).

NOS CHAMPS D’INTERVENTION

Stratégies Digitales & Social Media

Conceptions UX/UI

Créations et Réalisations de Sites Web (tous types) et Applications Mobile/Tablette

Création de bannières publicitaires & newsletters

Applications et Publicités Facebook/Twitter

MISSIONS

Aux côtés des dirigeants et au sein de l’équipe de gestion de projet, vous aurez pour tache de faire l’interface entre l’agence et ses clients, ainsi que de veiller au bon déroulement des projets (planning de production, briefs créatifs et fonctionnels, recettage, rendez-vous client, conceptions ergonomiques et fonctionnelles).

Votre travail au quotidien s'articulera autour des points suivants :

Conception et rédaction de recommandations stratégiques et commercialesElaborer les offres commerciales adéquates et gérer les négociations avec les clientsParticiper au développement commerciale de l’agence aussi bien auprès des clients existants qu’en prospection,Piloter la mise en place des actions avec les équipes opérationnelles, aux coté du trafic manager et du directeur techniqueGarantir la qualité des projets rendus,Veiller à la performance des productions et des campagnes vendues et suivre les optimisations avec les équipes internes,Participer à l’intelligence collective en élaborant des best practices, et en partageant votre veille technologique et sectorielleAssurer le suivi opérationnel de certain projets en fonction de votre charge de travail et de celle des équipes, seul ou en binôme avec un chef de projetManager, aux cotes de la direction, l’équipe de gestion de projet (3/4 personnes)

L’entreprise étant jeune et à taille humaine, le poste est à géométrie variable. Les enjeux et missions pourront être discutés lors du process de recrutement et par la suite.

PROFIL RECHERCHÉ

Cinq années d’expérience minimum au sein d’une agence digitale.Management d’équipe projetSuivi des budgets et de la facturation, Recommandation avant et après venteLa maitrise des bases de la conception UX serait un plusVous êtes motivé(e) créatif(ve), réactif(ve), à l’aise à l’oral et à l’écrit, curieux(se) par nature et toujours à l’affûtVous aimez : le web, le travail en équipe, les réseaux sociaux, la musique (ou pas)

Type d'emploi : CDI