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Contenu de l'offre Attaché(e) Commercial F/H chez STACI
Le junior business developer fidélise une clientèle active et prospecte de clients potentiels pour conquérir de nouvelles parts de marché et augmenter le chiffre d’affaires de son portefeuille.
Activités principales:
Définition et identification des cibles commerciales
Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d’activités, les types d’entreprises à développer commercialement.
Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses de l’entreprise.
Identifier les clients potentiels à l’aide de fichiers dédiés, d’annuaires et des réseaux professionnels.
Participer à la définition du plan d’action commercial (PAC), des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale).
Prospection commerciale:
Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
Prospecter et conquérir de nouveaux clients (chasse) par des visites sur le terrain et/ou à distance.
Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités.
Elaborer les propositions commerciales, des solutions de financement.
Développement et suivi commercial:
Assurer le suivi des clients pour les fidéliser (élevage) par des visites sur le terrain et/ou à distance.
Répondre à leurs demandes, rédiger l’offre commerciale, négocier ses termes.
Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de vente.
Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.
Gestion de la relation client et reporting:
Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM).
Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence).
Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales.
Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients.
Profil recherché Compétences requises
Compétences techniques:
Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente (cross selling), de négociation (cycle long ou court), de communication pour s’adapter aux demandes des clients
Bonne connaissance des produits/services, de la concurrence, des circuits de décision et de commercialisation : B to B, réseaux directs ou indirects
Bonne connaissance en marketing opérationnel et webmarketing
Maîtrise d’Internet et des logiciels : CRM, pack office
Maîtrise de l’anglais pour travailler au sein d'une équipe internationale
Aptitudes professionnelles:
Forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge pour atteindre ses objectifs
Qualités d’écoute afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin
Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence
Sens de la négociation, notamment sur les prix
Ténacité, énergie, persévérance pour rebondir après une fin de non-recevoir
Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions
Bonne résistance à l’échec, aux difficultés et à la pression
Capacité à analyser ses atouts et ses points de progrès pour améliorer ses performances commerciales
Capacité à travailler en équipe (avec les autres commerciaux) et en transverse avec les différents services de l’entreprise
Diplômes requis:
Les diplômes Bac +2 à Bac + 5 (école de commerce)
Entreprise Le groupe STACI est un groupe de Logistique leader en France et en Europe sur le segment de la logistique publipromotionnelle (logistique des produits marketing). Ce groupe se diversifie et s'étend sur de nouveau marchés et à l'international. Aujourd'hui le groupe STACI renforce ses équipes.